巨鹿支行客户送锦旗 真诚表谢意 4月11日，巨鹿县市民赫先生将一面写有“敬业正直 为民解忧”的锦旗送到了邢台银行巨鹿支行营业室工作人员手中，由衷地感谢他们对客户认真负责、拾金不昧的高尚精神。 3月28日早上，赫先生在巨鹿支行自动取款机进行存款操作时，由于钞票破损卡在了ATM机内，导致赫先生所存的钱被吞。得知客户的钱被ATM机所吞时，该行第一时间对ATM机进行了清点，发现比系统内多出了5700元。然而，与赫先生核对所吞金额时，赫先生由于平时不记账，记不清当时拿了多少钱来存的，只觉得自己被吞的不是4600元就是4700元。由于与客户核实所吞金额不符，该行员工对监控录像及ATM流水进行了谨慎分析，最终确定这5700元全部为赫先生的钱后，将5700元完好无损地交到赫先生手中。接过钱的赫先生甚是惊喜，说自己做点小买卖，挣钱不容易，平时也从来没有记过账，万分感谢该行员工能将所有的钱都给了他。该行ATM专管员张效龙同志说：“是您的钱，就是您的钱，我们银行不会私吞客户的一分钱，这是我们应该做的，也是我们邢台银行人的基本道德准则。” 一直以来，邢台银行巨鹿支行秉承着“服务多走一步，感动每一位客户”的服务理念，通过优质快捷的金融服务，严格服务质量和规范操作，力争用最短的时间、最优质的服务为客户解决金融需求和各种难题，得到了广大客户的高度认可和好评。 （巨鹿支行供稿） 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/7d9beb79cdc789eb172ded630b1c59eef8c79abe.html