如何提升产品质量或部门工作支撑的服务质量合理化建议 1．提升质量管理人员的专业水平，三年内主管以上人员都应有工程师资质； 2．优化部门工作的流程，各部门工作推进要有流程化的管控依据，减少不必要的审批； 3．各部门要适时开展专业技术大比武，以检验专业知识掌握程度； 4．评先评优时要参考个人贡献及本人收入比，反差大的优先获奖；高管的激励看业绩及股票分红，中层看绩效奖金加期权，只有无职务的专业人员才采用评先评优的方式，不能所有荣誉都归功于掌握最多资源的人。 5．对管理创新活动要留有空杯心理，各部门针对其他部门提出的合理化建议，唯有纳入部门绩效考核中，安排资源去落实才能真正落地，才能提升部门服务质量。 6．全年要设立合理化建议的落实奖，对别人合理化建议实施最彻底的得优，对众多建议置若罔闻，拒不改善的要处罚。 1.人力资源部首先要选对人用对人 2．要善于培养人 3．使用人 4．整合用人资源 5．组织架构要按集约的方式完善 6．阿米巴与项目小组 二、绩效改善要更多体现有奖的一面 1．绩效与薪酬要更紧密结合 三、用人所长，按最有生产力的方式用人 1、成功是因为态度； 2、我是我认为的我； 3、我是一切的根源； 4、不是不可能，只是暂时没有找到方法； 5、山不过来，我就过去； 6、每天进步一点点； 7、决心决定成功； 8、天助自助者； 9、太棒了！ 1. 文化杠杆——快乐基金 ；制度杠杆——行动力按钮；效率杠杆——六点优先工作制 2. 诊断杠杆——修路；能力杠杆——生产人；方法杠杆——头脑风暴； 3. 计划杠杆——多杈树；销量杠杆——风险逆转 4. 教练杠杆——“猴子”管理 1 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/7fdc5b11daef5ef7ba0d3cb4.html