停车场道闸管理规范 1、道闸岗实行24小时全天值班。 2、熟悉道闸系统操作及相关的规章制度。 3、着装整洁，文明执勤、礼貌待人，耐心解答车主询问。确实无法处理的事情，应迅速报告上级处理。 4、对跟随前车冲入或冲出的车辆，记下其车牌号码，并及时报告上级处理。 5、凡遇到警车、急救车、特种车辆及政府部门执行公务的车辆进入时，驾驶人出示证件或说明情况下，可开闸进入。 6、对于临停车辆驶出停车场时，通过停车管理系统识别确认无误后，按规定收取临时停车费（扫码支付或现金）后方可予以放行。如发现进、出场车辆图像不符，一律不得放行，并报告上级协助处理。 7、收费遇到现金时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为；如遇到拒绝交费的车主，应耐心做好解释，劝其按章交费，引导车辆停放到不影响交通堵塞的位置。 8、对未按规定缴费的临停车辆不得放行，并要求车主到物业服务中心办理相关手续。 9、遇停电情况时，应手动将栏杆升起，将警示锥置于车辆过道上，值班员必须站在栏杆边进行车辆管理。 10、做好交接班手续，交接班双方点验物品，交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录。 11、维护好道闸系统相关设施的日常保养工作。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/8860a9901a5f312b3169a45177232f60ddcce792.html