访谈报告说明

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关于《生涯人物访谈报告》作业布置的说明

一、访谈目的

生涯人物访谈指的是通过与一定数量的职场人士(通常是自己感兴趣的职业从业者)会谈而获取关于一个行业、职业和单位“内部”信息的一种职业探索活动。生涯人物访谈对于在校大学生认识职场,了解社会,是非常有帮助的。同时可以锻炼大学生多方面的能力如:资料搜集整理能力、电话技能、写作能力、沟通能力、交流能力、口头表达能力,对应届毕业大学生而言,所访谈的人物,还有可能成为自己将来找实习或找工作时,宝贵的人脉资源。

二、访谈步骤

1.搜集生涯人物的信息和资料,一般有以下几个途径: ①家人、朋友、学生、老师等人的介绍和引荐。

②通过报刊、媒体取得生涯人物的联系方式,自己直接联系。

③通过各种组织和协会取得自己想拜访的生涯人物的联系方式和相关资料。 ④通过网络搜集,查找生涯人物的信息。

注意:1.生涯人物的结构应合理,既有初入职场的人士,也有工作了一定年限的中高层人士; 2.正式访谈前,对生涯人物的信息掌握得越全面越好,姓名、职务和联系方式是必须的,对于可以在生涯人物的讲话、文章或者大众传媒和单位网页上可以获得的信息要尽可能的收集和熟悉。

2.整理所获取的生涯人物的资料,然后依据各人的具体情况(包括年龄、生活习惯、个人爱好、居住地等)选择访谈目标和具体的时间、地点的安排。 3.预约生涯人物

预约方式有电话、QQ、电子邮件和普通信件等,其中电话最好。预约时首先介绍自己,然后说明找到他的途径、自己的采访目的、感兴趣的工作类型以及进行采访所需要的时间(通常2030分钟)

如果生涯人物能和自己见面,就感谢他能够接受采访并确认采访的日期、时间和地点;如果生涯人物不能和自己见面,就问他能否给出五分钟的时间进行电话采访,或者通过网络的方式进行采访;如果还是不行,就表示遗憾,并请求推荐一位与他所从事工作相似的人,如果得到了被推荐人的名字,应表示感激。 注意:1.联系前的准备要充分,电话联系时还应备好纸和笔,以备临时电话采访。


2.联系时一定要有礼貌,时间要短。

4.设计访谈问题。一次访谈的问题以510个为宜,不宜过多;所提问题要根据自己的具体要求进行设计,以获得对自己有用的信息;设计的问题最好以封闭式为主,既节约时间,又能得到需要的答案;问题设计要尽量口语化、通俗、易懂。

以下是可供你参考的常见生涯访谈问题: 1、您是如何找到这份工作的?

2、就您的工作而言,您最喜欢什么?最不喜欢什么? 3、你的职位是什么?你的主要职责是什么? 4、从事此行业的人做些什么?

5、工作地点一般在哪里? 6在行业内,先从什么样的工作岗位做起,能学到最多的知识,最有益于发展? 7、工作场所性质有哪些特征?

8、在工作方面,您每天都做些什么?

9、您在做这份工作时,日常面临的问题是什么,什么最有挑战性? 10、个人的主要成就是什么?最成功的是什么?

11、在这个职位上,如果想获得成功必须拥有并保持什么样的能力? 12、目前还缺乏的必须改进的能力有哪些?怎么改善他们?

13在你的组织中,能够把在同样一个岗位上把成功和不成功区别开来的行为是什么?

14、您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验?

15、目前,行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景? 16、您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的? 17、这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不同吗? 18、学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助?

19、行业内,单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训? 20、在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么水平? 21、男女工作者在这份工作上机会均等吗?

22、这个行业的人们,对于他们所从事的工作有什么满意与不满意之处? 23、从事这份工作实现了您的人生价值吗?家庭对您现在的工作满意吗? 24这个行业的人才供求关系怎样?据您所知,从事这种工作的人在单位或者行业内发展的前景怎样?

25、最近这个行业和工作因为科技进步、经济的全球化发生变化了吗? 26、您如何看待该单位的组织文化和该领域的工作方式在将来的变化趋势?


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