宁波大学科学技术学院考核答题纸 （2015-- 2016学年第2学期） 课号： BK3C09A00 课程名称： 文案写作技巧 阅卷教师： 赵群 班级： 学号： 姓名： 成绩： 电商背景下的文案写作技巧 摘要：随着电商的迅猛发展，电商商品文案策划的重要性越来越突出。在互联网应用的普及下，电子商务的浪潮袭来，而运营中不可缺少的一个重要环节，即对自身所经营商品的描述，这就是所说的文案写作技巧的体现。 关键词：电商文案 策划 写作技巧 随着经济全球化的迅猛发展，如今有越来越多的人使用淘宝进行网上购物，电子商务正密切地影响着人们的生活。对于我本人来说，大一大二这两年来，一直处于超级无敌宅的状态存在，这学期认识的这一帮一起努力的小伙伴也是有点相见恨晚的感觉。一反前两年的懒散状，决意在大三的最后一个学期真真正正的做出点成绩来，故而一开学就努力去找各种可以锻炼自己的平台，作为法商专业的我，在一次偶然的机会中，让我接触到了淘宝这个版块。 淘宝文案四大要素包括：商品标题，广告正文及口号，图片介绍，售后保障。然而仅仅具备这几种要素已经达不到优秀文案的要求，若想利用出彩的文案吸引消费者的眼球，就需要能够满足店铺特色的不同类型的文案。文案的风格通常以商品主题为基调，以商品特征为中心进行文字型创作。通常文案风格分为四个类型：描述型、抒情型、戏剧型和其他类型。 描述型，淘宝店铺文案中最常见的类型，更是其他三种文案类型的基础。一般不掺杂店主的个人情感抒发，只是简单直观的将商品数据以及注意事项等一些必须提供的购前须知展现给消费者。其优势在于内容简练，有助于消费者迅速找到自己所需要的必要信息，不会被多余的内容分散注意力，其次它的写法简单，节省了店主大量的时间和精力，使店主可以有更多的余力进行店铺经营。劣势就在于对消费者的引导作用较小，不能很好的起到文案推动产品促销的作用。像我刚进入淘宝店工作时，老板对我的基础要求就是对产品描述要准确，其他方面是在之后熟练以后慢慢加深的，这个文案风格也是我了解最多的部分。 抒情型，更像是描述型的深化版，店主除了描述商品的基本信息，与此同时还加入了一些感情色彩在里面，使消费者对商品的感受焕然一新。一件商品经过一段优美的故事或者浪漫的陈述来引起消费者浮想联翩，从而加深了消费者对商品的印象或者改变消费者之此之前对商品最直观的感受。这部分虽然没有我参与进去，但这更多的是老板的心血在里面，无论是在设计版面还是装修店铺时，老板都尽可能给人一种在看故事的心情在浏览宝贝，让人觉得很清新，当然，不得不提的是，没有准确的描述，也不可能有后期加工的震撼，一步步更像是水到渠成。 戏剧型的文案，包括夸张文案以及恶搞文案，在经济全球化的今天，无论何种类型的产品都能找到一堆相似者，想要吸引消费者的眼球，在众多产品中选中自己的产品，许多店家便采取了标新立异的方式，这也导致了戏剧型文案的诞生。通常文案模式为：收藏人气+产品介绍+顾客真实评价+良好的销售记录+广告语+售后服务说明+对顾客的承诺。用这种长篇有诚意的文案打动消费者，用感叹号以及大量的好评突出产品的作用，宁波大学科学技术学院考核答题纸 （2015-- 2016学年第2学期） 课号： BK3C09A00 课程名称： 文案写作技巧 阅卷教师： 赵群 班级： 学号： 姓名： 成绩： 用实物图以及效果对比图打消消费者的疑虑，精致并且图文并茂的文案确实为产品的销量带来了良好的收益，这也成为用文案带动产品销售的最好的例子。说是恶搞，倒不如说是夸张的真实，这一点我在速卖通上上新产品时有一定的体会，像在上新雨伞时，我们更多的是关注雨伞的布料，材质，以及它的特点；另外，在考验一件小的产品的抗压性时，老板更是将一桶饮用水放了上去，可以说是现场亲测，虽然有些戏谑，但很真实。 其他类型的淘宝文案大致包括：有与兴趣相接成为卖点的文案、对比型的文案、将好评与销量截图展示的文案、明星/街拍同款的文案、保障型文案等等，这些文案都有一个共同目的——吸睛。吸引消费者的目光可以提高产品销量，这是显而易见的，而不同类型的文案在消费者选择性消费的过程中起到了不同的作用。我觉得像利用节假日营销就可以算作是这类里面，抓住消费者的兴趣所在，像上个月刚过的520，以及这次的六一，这些淘宝文案对现在人的冲击力还是一定有的，就像马云在双十一推荐的活动一样，其震撼力度是难以想象的，所以一份文案的创意程度远比它的本身更具有意义。 根据调查分析，71.88%的消费者认为描述型的文案较易得到他们的关注，50%的消费者比较在意抒情型的文案，而戏剧性和其他型受到的关注最少。由此可见，淘宝店铺的文案风格极为重要，文案的好坏将影响到消费者的最终购买。不得不说，在步入淘宝版块的初期，我和室友曾一度不相信淘宝上的宝贝，总感觉就是虚假产品太多，从多数人的这种消费心理出发，我们并不需要淘宝文案那么的华丽，那么的不贴进事实，而且很大成长上文案的好坏也直接影响到我们的购买欲。所以，对于文案的正确把握也是很重要的一点，诸如此类的技巧我们还需慢慢琢磨。 在如此强大的电商环境下，商品的展示不再有导购员当面解说，而是通过商品描述来推荐商品，而商品描述需要文案的策划才能达到良好的效果，故而文案的出现显得尤为重要，最让我感觉到贴切的一点是，老板多次跟我们提到，如若按照以前的套路来做速卖通，wish这些平台，是很难做起来的了，故而老板现在还是在坚持接受新知识，更是自行去了解别国需求，从更深层次来把握好文案的写作要领及技巧。 参考文献： [1]薛璐婷,王欣.电子商务吸引用户群的实践和体会.电子制作.2014年 [2]陈道志.电商商品文案策划与组织编排.电子商务.2014年 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/899df4259ec3d5bbfc0a747e.html