亚马逊获得成功启示一:物流是亚马逊促销的手段, 在电子商务举步维艰的日子里,亚马逊推出了创新、大胆的促销策略——为顾客提供免费的送货服务,并且不断降低免费送货服务的门槛。在 电子商务经营处于“高天滚滚寒流急”的危难时刻,亚马逊独辟蹊径,大胆地将物流作为促销手段,薄利多销、低价竞争,以物流的代价去占领市场,招揽顾客,扩 大市场份额。 启示二:开源节流是亚马逊促销成功的保证。 亚马逊的做法是在财务管理上不遗余力地削减成本:减少开支、裁减人员,使用先进便捷的订单处理系统降低错误率,整合送货和节约库存成本。通过降低物流成本,相当于以较少的促销成本获得更大的销售收益,再将之回馈于消费者,以此来争取更多的顾客,形成有效的良性循环。 启示三:完善的物流系统是电子商务生存与发展的命脉。 分析众多电子商务企业经营失败的原因,在很大程度上是缘于物流上的失败。亚马逊的成功也正是得益于其在物流上的成功。亚马逊虽然 是一个电子商务公司,但它的物流系统十分完善,一点也不逊色于实体公司。由于有完善、优化的物流系统作为保障,它才能将物流作为促销的手段,并有能力严格 地控制物流成本和有效地进行物流过程的组织运作。 卓越亚马逊公司的成功离不开透明的供应链管理。每一点微小体验的改善,背后都是卓越亚马逊后台经历的一次业务流程的变革,提升供应链效率。因为卓越亚马逊河部分供应商进行了IT系统对接,当卓越亚马逊接到订单后,立即通过IT系统传给供应商,对方会将货物尽快送到卓越亚马逊的仓库。除了卓越亚马逊自己的物流队伍进行配送之外,大部分与之合作的物流企业也将从自己与卓越亚马逊对接的IT系统里看到需要配送的订单情况,到仓库去取货。在由IT构建的透明供应链里,卓越亚马逊看到所配送的货物处于物流公司的哪一个环节。至于卓越亚马逊的配送方式采取的是自主配送方式。 亚马逊实现高效物流管理的八大手段,其中包括采取外包模式、库存控制、退货成本控制、邮政注入模式、分类配送、组合包装、发货条款、个性化送货等方式。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/8d3221d17f1922791688e837.html