满意是什么?没有期望,就没有失望,也无所谓满意

时间:2022-12-18 09:08:22 阅读: 最新文章 文档下载
说明:文章内容仅供预览,部分内容可能不全。下载后的文档,内容与下面显示的完全一致。下载之前请确认下面内容是否您想要的,是否完整无缺。
达闻通用市场研究——品牌整合研究领导者



满意是什么?没有期望,就没有失望,也无所谓满意





满意,字典里意思是意愿得到满足;符合心愿,其反义词是失望,意思是希望未实现而不愉快。就是说,满意是相对于期望而言的,没有期望,就没有失望,也无所谓满意不满意。



非常满意喜出望外非常不满意大失所望,结果与期望的对比,导致了一种心理状态,在喜出望外和大失所望之间。

期望下限是满意与不满意的界限,较期望上限更为重要和敏感。超过期望上限,仍是满意程度的变化;而超过期望下限,就导致了满意性质的变化。




本文来源:https://www.wddqw.com/doc/9445df55be1e650e52ea9958.html