群策CRM:您首选的客户关系管理系统 武汉群策联动软件有限公司(以下简称为“群策联动")成立于2009年,长期致力于客户管理软件的咨询、营销、培训、实施、服务及开发于一体的信息化服务,专业为客户提供360度全方位客户关系管理解决方案. 群策联动以“专注本地成长型企业信息化服务,以信息化为企业创造价值"为己任,以B/S核心技术为依托,帮助企业建立信息化的客户关系管理机制,帮助企业管理者合理管理网络资源,旨在增加客户粘滞度和忠诚度,杜绝客户流失,藉此为客户创造长期的价值和潜在的增长,降低企业成本,增强企业市场竞争力和市场占有率. 为什么选择群策CRM 统一的消费者视图 最大程度地协助用户完善消费者信息将联系信息、优先程度、购买记录等信息完全地保存到系统 改善零售网店功能 帮助零售网店独立分析销售情况,制定营销活动策略。根据消费者习惯对网店运营进行调整大幅…… 提高顾客满意度 通过强大的分析能力筛选优质客户并对客户的消费倾向和产品洗好进行详尽分析,预测消费者生命周期价值,提高客户忠诚度…… 提升销售额 店铺根据细分客户群开展定制营销活动。使零售商对单个网店,或是全部网店的营销活动都可以管理自如,提升销售的效果。 保护客户资源 公司不再担心销售人员带走客户资源,系统完整记录客户信息、跟进过程,客户信息不再是销售人员的私有财产。 提升销售业绩 帮助销售人员合理安排工作时间,短信邮件时时提醒,提高工作效率。销售过程全程记录,主管可以及时发现问题,监督整个销售过程,协助销售人员签单,提升销售业绩。 降低企业成本 群策CRM系统规范销售流程,让新人快速上手促进成单,降低新员工流失率。通过对销售流程的全面管理减低企业的成本。 防止撞单 群策CRM系统有效地防止多个销售人员跟进同一个客户,避免公司人力资源的浪费.同时,促进销售团队和谐发展。 电脑、手机、平板都可使用 无论是在路上、在车上或是在家里,只要能上网,客户信息随时查阅,不受时间和地域的限制,让客户随您而动。拿出手机,您就能查看公司每日业务动态,让销售随时随地。 统计数据辅助决策 只需一个按钮,查看系统中各种统计图、统计表、自定义报表,比如本月新增客户报表,本月流失客户报表等,客户情况一目了然,辅助管理者做出更正确的决策。 构建企业知识库,积累资源 客户无忧拥有完善的云盘功能,可以将企业的规章制度、产品知识、销售经验、客户服务案例、包括好的知识永久保存,并可通过共享功能,分享给其它成员. 完整的记录所有客户资料,永不丢失 取代Excel或笔记本,防止员工离职致客户流失,完善的客户资料管理功能,可对客户进行分门别类的管理,方便查询,每个客户的状态、历史跟进情况都一目了然.即使员工离职他的客户资料、跟进情况也都完整的保留下来不会流失,新人很容易接手。当工作基于客户无忧进行,所有一切都有历史记录可查,5年后,10年后,今天的工作记录依然可以查询到. 提高客户利用率,增加销售收入 通过设定客户策略,规范客户资料的分配,跟进及跟踪流程. 避免出现客户线索搁置、跟进不及时及客户资料分配不合理的现象。通过合理、高效的利用客户资料来提高销售收入。 提高客户转化率,降低销售成本 通过销售机会管理,使重要销售线索能有序的分配及跟进,避免销售人员内部撞单、重复跟进、相互杀价的内耗。提高销售团队的整体运转效率,来降低销售成本。 降低客户流失率,提高客户忠诚度 通过客户跟进分析,预警即将流失的客户。避免客户长时间得 不到足够关注而流失。针对不同等级的客户维持合理的拜访频率来提高客户忠诚度。 提高客户转化率,降低销售成本 通过销售机会管理,使重要销售线索能有序的分配及跟进,避免销售人员内部撞单、重复跟进、相互杀价的内耗。提高销售团队的整体运转效率,来降低销售成本. 群策CRM核心功能 大量的事物处理和存储过程 数据库运用了SQL Server 2005。对于复杂的数据处理运用了事务处理机制,增强了系统的容错性。.. 多样的促销手段 客户宝分销版V3。0拥有丰富多样的促销手段,营销活动,自助营销。 无微不至的客户关怀 客户宝分销版V3.0中的客户关怀功能网商可自由新建,短信关怀和邮件关怀快捷有效,提高网店的亲和力。。。 客户池 客户宝分销版V3.0通过客户池的导入功能,将外部用户转化为ShopNum1分销版的客户,客户无需... 丰富的知识库 知识库支持多级分类,产品来源于ShopNum1分销版,相关人员可将问题及解决方案分门别类的... 无缝整合ShopNum1分销系统 客户宝分销版V3。0分销版基于ShopNum1分销系统研发,关注于后台,数据来源及时,可靠,一致..。 详细的操作日志记录 多用户管理时,容易出现重复操作或者操作失误等现象,客户宝日志功能将对每个用户的相关..。 强大的邮件管理系统 网商根据邮件订阅能及时了解会员的购物需求。网商可通过会员组功能对会员进行分组。。. 全面的权限管理定义 组织架构+业务单元+角色的权限管理,使权限更加细化,数据更加安全 呼叫中心 支持呼叫中心,详细记录与客户的来去电录音,客户来电直接弹出该客户的详细信息页面,让客服人员主动响应。 短信邮件提醒及群发 让客户、员工及时了解共享资讯及待办事项,同时,可批量发送邮件短信信息。同时,与Outlook结合,支持邮件的接收归档、回复邮件,操作更方便快速.、 及时关注 将重点客户添加到关注,及时了解重点客户动态,便于销售跟进的协助 弹出式的提醒方式 即时提醒:弹出式的提醒方式,可及时知晓待办事项,避免工作的遗漏 群策crm,最稳定最可靠的客户关系管理系统! 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/9603e1f47ed184254b35eefdc8d376eeafaa175e.html