优秀护士评选及考核标准 考核内容 标准分 考核及扣分理由 1、 迟到、早退一次扣 2 分;会议培训缺席一次扣 2分,参加护理学习一次 加0.5分,随喊随到加班 加点,一次加一分,一月 满勤加一分。 2、 仪表、行为一项次不 合要求扣1分。 3、 不服从安排一次扣 5 分 4、 上班期间聊天玩手机 违反一次扣0.5 沟通协调能力强,护理人员团结协作, 医护40 关系良好,同事间无吵架、打架及 工作纠纷。 科室无护理服务投诉,服务态度好 认真落实本班职责,认真负责,达到质 量标准要求,确保护理安全,有责任心。 护士无差错、事故 1遵寸劳动纪律:出全勤,无迟到、早退、 旷工现10 象。积极参加院科培训和会议。 2、 仪表、行为,文明用语符合要求。自觉执 行亲情服务举措。 3、 服从领导和科室安排。 4、 不扎堆聊天和玩手机,不看与业务无关的 书, 1、 科室不团结,出现吵 架、打架及纠纷的扣 5分 2、 科室出现护理服务投 诉的扣10分 3、 护士出现差错一次扣 2 分,事故一次扣10分 4、 本班职责未兀成一处 扣2分,一处工作质里不 合要求扣1分。 三、业务能力考核 熟练掌握各种抢救仪器使用和抢救步骤 30 1、一次考试不合格扣 分 2、 三基考试或技术操作 考试合格者当月加 5分 5 3、 参加各种竞赛,一等 奖加2分,二等奖加1.5 分,三等奖加1分。 4、 不熟练扣 0.3,不掌握 四、服务质里 1病人满意,无服务投诉 2、同行无投诉,满意度大于 90% 20 扣3分 1、 病人或家属有服务投 诉扣10分,点名表扬一 次加一分,点名不满意一 次扣一分, 2、 满意度小于 90%扣1 分。 1、科室收到护理服务表扬信或锦旗加 2、有护理论文参加学术会议加 说明 5 分。 2 分,发表在省级期刊加 3分,发表在全国刊物加 4 分。 1、本人有缺勤、差错、事故、有服务投诉及医护满意度小于 参评资格。 90%者取消本季度“优秀护士 2、91分以上为优秀, 80—— 90分为良好, 79—— 60 分为合格, 59分以下为不合格。 2、“优秀护士”每季度奖励一次,颁榜公布,发证书和奖金。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/9a55b17d0b75f46527d3240c844769eae109a303.html