个人工作汇报材料 姓名：__ 部门： __部YOUR LOGO Your pany name 2 0 X X 个人工作汇报材料 个人工作汇报材料 目录 我给自己制定了年奋斗目标，月进度计划，把我的展业对象进行分类排队，根据保户的实际情况，坚持预约上门服务，亲自帮助客户办理承保手续，我认为只有做到诚信对客户，真心对客户，才能得到客户的信任和认可，每次当客户遇到困难时，我都会想尽办法去帮助他们，记得有一次，一个集团客户在我公司投保了团体人身意外伤害保险，由于其下属各单位 有的已投保过其他公司的意外伤害保险尚未到期，故约定这部分单位的保险生效日期延后，其中一家下属公司的情况就属于这一类，这家单位的一名职工在上班途中骑自行车时不小心摔了一跤，把腿给摔骨折住院了，该单位经办人员与还在保险期间的那家保险公司联系，业务人员却推推拖拖不给解决，单位人员不甘心，想详细咨询一下原因，那个业务员却就此关机，再也联系不上了。无奈之下，客户找到我，希望我能去他们单位看一下单据，解释一下，这本不在我的工作范围内，但是我还是毫不犹豫的答应了，到了单位看到票据，告诉客户这属于保险责任范围，需要准备好相关票据拿到当时办理保险的公司理赔就可以了，客户听了后非常满 意，并且非常诚恳的说：“保险这东西，在投保时觉得没什么必要，也分不出好坏，只有到需要理赔时才知道它的重要性呢，服务是关键，下次续保时我还会找你的。 做人是做事的根本，做好了人，做事才不误入歧途，才能为做事赢得良好的人际支持。处理好做事与做人之间的关系，诚信做人、诚信做事是人们获得成功人生的根本，也是企业获得进步和成功的根本。在理赔工作中，我严格遵守公司理赔制度，认真查勘定损，严格理赔，既维护公司的利益，又充分保障客户的正当权益。 这一年的工作，使我深刻地体会到，对待每一项工作，都需要认真的态度和饱满的热情才可以做好，基层单位的特点导致一名员工可 能承担多种不同的工作，每样新工作都是一种挑战，适应挑战，做一个天安事业合格的螺丝钉，是我始终如一的工作目标。记得有句广告词这样说：苦苦的追寻，甜甜的享受。我想， 这也是我对工作的态度，也是我对天安事业的认识。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/9c72312213661ed9ad51f01dc281e53a58025121.html