儿童消费特点分析 家长对百货商场儿童区的期望 0-3岁：喜欢儿童商品一站式的服务场所，比如说带宝宝出来，能买到需要的商品，并可以吃到适合宝宝的食物，服饰可以不是品牌，但一定质量有保障，价格要合适。 4-6岁：最好有宝宝免费玩的地方，并免费托管宝宝，如宜家，可以把孩子放到儿童乐园里去，家长放心的购物。 7-12岁，普通的儿童品牌不吸引我，因为在哪都能买到，最好有孩子的艺术培训机构，这样，家长在等侯的间隙可以购物或者喝杯咖啡。 13-15岁：因为更关注孩子的学生和兴趣爱好培养，对于商场并无特别的期待。 从整个宏观大环境看 儿童消费市场潜力惊人——中国人口基数大，中国儿童的比例为30％～40％，约4亿左右，儿童又是父母们的心肝宝贝，这么庞大的群体，必将带来不估量的消费力。 从儿童消费这年龄看 1、0-3岁儿童消费：跟着父母走——不同年龄的儿童的消费特征不同，1-3岁的婴幼儿期的儿童自我意识不强，购物主要由家长决定，并且更多地注重营养食品和健康用品、简单的智力玩具等，具备独立的消费能力，一般由父母或监护人为其购买商品。 2、4-6岁儿童消费：跟随自身需求走——4-6岁学龄期的儿童精神文化、知识的需要逐渐发展，并占中心，消费行为行为由全依赖向半依赖发展。商品质量要考虑父母对儿童给予保护，追求安全的心理，生活用品和服装要适应不同父母的审美情趣的要求，商品的价格要适当。 3、7-15岁儿童消费：跟着电视广告走——7-15岁的儿童，儿童的消费情绪和消费行为容易受到外界环境的影响，在消费方面，他们也起到了较强的影响作用，甚至成为购买行为的决策者或参与者。电视广告是影响儿童消费情绪和消费行为的主要媒体。因此，无论是产品还是商场的营销策略，主要考虑孩子的想法，产品的设计、营销策略都要符合儿童的消费心理特点，只从价格上适当考虑成人的需求。 从儿童消费类型看 1、什么都可减唯独教育不可减——孩子在婴儿阶段，主要花费是奶粉和纸尿片，到了幼儿阶段，最大的花费就是幼儿园教育，因此，关于儿童用品方面，儿童的服饰，家店的意见较为统一，家长多数时候是理性的，比如在童装上，孩子个子长得比较快，衣服很快就不合身，多数家长会给孩子买“过得去”而不是很昂贵的产品；玩具方面：刚买时，玩几天新鲜，以后就不碰了，这种情况下，家长对于玩具的需求量较低，而益智类图书、绘本馆，在受访的家长中，肯为孩子读书，或培养读书兴趣花费。 2、注重儿童旅游市场的开发——访问中还发现，家长在孩子健身，旅游方面的投入比较大，如李先生，女儿七岁，每年至少带孩子出去旅游4-5次，因此，商场也可以考虑挖掘儿童体育、儿童旅游等方面的营销价值。 3、儿童消费市场系统化多样化——家长希望商场儿童区必须防止片面追求洋化、时髦和奢侈的一窝蜂现象。减少服饰的占比，增加娱乐、读书业态，配套有肯德基、麦当劳等，孩子喜欢的场所。 沈阳通和明市场研究有限公司 联系方式：024-86297816 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/a1ae4e37a46e58fafab069dc5022aaea998f412e.html