7月起直播带货将被规范,从业者需要注意什么?

时间:2023-03-21 17:29:22 阅读: 最新文章 文档下载
说明:文章内容仅供预览,部分内容可能不全。下载后的文档,内容与下面显示的完全一致。下载之前请确认下面内容是否您想要的,是否完整无缺。
7月起直播带货将被规范,从业者需要注意什么?



2020624日,中国广告协会发布《网络直播营销行为规范》(以下简称本规范),这是国内第一个出台的关于网络直播营销活动的专门规范 ,将于71日起施行。

全文共六章四十四条,除第一章总则及第六章鼓励与监督外,剩下四章按照参与主体不同,分别明确了商家、主播、网络直播营销平台及其他参与者的权利义务,现对全文解读如下:

一、法律效力

本规范是由中国广告协会发布的,是行业内或协会内的推荐性规范文件,是行业内的自律文件,不具备法律效力。即使从业者违反了本规范,广告协会只能视情况进行提示劝诫、督促整改、公开批评,对涉嫌违法的,提请政府监管机关依法查处等。但是目前没有单独针对网络直播营销的法律法规,此规范的发布为从业者的直播行为带来较强的参照性。

本规范也建议各主体之间应当依法或按照平台规则订立合同,通过合同确认法律关系,明确各自的权利义务。经过合同当事人协商一致并签署生效的合同,具备法律效力。

二、适用范围

网络直播营销行为的构成有三个核心要素,参与者,直播的网络平台及通过直播销售商品或提供服务,同时具备这三个要素即为网络直播营销行为,即建议参照本规范,规范网络直播营销行为。

三、各主体通用义务

各网络直播营销主体在营销行为中,均应遵守以下义务:

1. 遵守法律法规,不得发布含有违法违规、违反社会公序良俗、侵害他人合法权益等信息;

2. 保障消费者合法权益,包括全面真实准确披露商品或服务信息,严格审核商品或服务质量,建立消费者保护机制等措施;


3. 不得利用刷单、炒信等流量造假方式虚构或篡改交易数据和用户评价,不得虚假或引人误解的宣传,不得欺骗或误导消费者; 4. 注意网络安全及用户信息保护; 5. 尊重保护他人知识产权或商业秘密; 6. 完善对未成年人的保护机制。

四、各主体专属义务 (一)商家

1. 商家需提供相对应商品或服务的资质或许可,并亮证亮照经营。

2. 商家入驻网络直播营销平台时,应提供真实有效的主体身份、联系方式、相关行政许可等信息。

3. 商家销售的商品或者提供的服务应当合法,不得销售、提供违法违禁商品、务,不得侵害平台及任何第三方的合法权益。

4. 商家应保证其提供的产品或服务质量。若销售药品、医疗器械、保健食品、医学用途配方食品等特殊商品时,应当依法取得相应的资质或行政许可。 5. 商家不得虚假宣传,保护消费者合法权益,履行所做出的承诺。 6. 依法提供退换货保障等售后服务

(二)主播

1. 主播入驻网络直播营销平台,应提供真实有效的个人身份、联系方式等信息。 不得将账号转让或出借给他人使用。主播需经过实名认证,使用名称、头像及直播间封面,不得含有违法及不良有害信息。

2. 主播的直播间及直播场所不得在涉及国家及公共安全的场所,同时不能影响社会正常生产、生活秩序,不能影响他人正常生活。

3. 主播在直播营销中,禁止带动低俗氛围,引导低俗互动;禁止进行性暗示、挑逗等低俗趣味行为;禁止攻击、诋毁、侮辱、谩骂、骚扰他人。在直播活动中不得吸烟或者变相宣传烟草制品(含电子烟);禁止内容荒诞惊悚,以及易导致他人模仿的危险动作等。

4. 主播不得对商品进行虚假宣传。

5. 主播不得损害商家、网络直播营销平台合法利益,应向其提供真实的营销数


本文来源:https://www.wddqw.com/doc/a4bc23600708763231126edb6f1aff00bed570e8.html