公交调度员岗位职责

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公交调度员岗位职责





【篇一:公交调度员岗位职责】

公交调度员岗位职责

公交调度员,要协助车队长搞好公交营运车辆的进出场工作,对司售人员每天的例行保养和清洁工作进行检查和督促。 车辆营运的合理调度,是公交调度员最主要的工作。在调度车辆时要严格执行调度日报签票规定,记录好营运摘要,包括各营运车辆的抛锚、事故、快慢误点以及营运的圈数等详细内容。并根据具体情况及时地作出调度决定。

由于公交车辆是全天候营运,所以司售人员的上班时间是错开安排的。这就要求公交现场调度要根据计划调度负责路单的签发,并及时对司售人员的出车班次进行合理调配。当然对司售人员的出勤作好统计工作是公交调度员的职责之一。

在线路上营运的车辆免不了会发生故障。如遇到营运车辆抛锚、验车及修理时,调度员在及时联系安排维修的同时要作好详细记录。当故障车辆修理完毕后,应及时安排投入营运,并在路单、调度营运表的记录上做到时间上的吻合。

公交调度员还必须做好投诉、失物登记和营运动态等方面的台帐及报表的填写、记录工作。特别是车辆在营运过程中不免会发生突发事件,调度员要认真接待好来信来访及乘客的投诉。妥善处理突发事件,以提高车队信誉度。

另外,对站点的各种设施、设备,调度员要做好保养管理,督促工作人员做好站点内外的清洁工作,更好地树立起城市公交文明窗口的良好形象。

公交调度员可以说是公交线路营运的关键节点。所以,作为公交调度员要认真完成车队交办的各项任务。

【篇二:公交调度员工作职责】



公交调度员工作职责 公交调度员是现场生产的组织实施者,生产过程的参与者和监督者,不仅是生产人员,也是重要的管理人员(大量员工信息、市场信息的收集提供者,义务提供合理化建议)。是公司的经济效益和社会效益的实现的最基本的保障。


2、按序发车,做到行车、发车有序,调度灵活,调整优化公交车辆发车密度和发车时间,做好车辆出入站登记台帐。督促司乘人员提前进站,准点发车。

3、能看懂并根据线路需要制订线路行车作业计划。

4、根据工作需要,在工作休息时间每月上路调查客流。

5、做好营运准点、值班车、停场车辆的起讫时间的原始记录,做好台帐的记录及报表的按时上报工作。

6、关注司乘人员的动态,严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。 7、了解公司相关规章制度,做好解释工作,与驾乘人员充分沟通,缓解矛盾冲突,对人员动态及时上级调度部门汇报。

8、解释乘客咨询。协助做好服务、票务发生的问题,做好遗失物品的保管认领工作。

9、督促驾乘人员做好安全服务、营运准点、车容卫生工作,发现问题及时整改汇报。督促车辆的例保进厂、加油和驾乘的吃饭、交接班工作。

10、积极参加各项培训和生产会议,并就车队管理工作提出合理化建议。

11、认真落实上级各项指令性运输工作,如包车、加班车等等。

【篇三:调度员岗位职责】



调度员岗位职责

1、调度员必须在调度长的领导下,尽职尽责地做好各项工作。

2、调度员必须本着下情上传、上情下传的汇报程序,及时准确地将信息传达给各位领导,以便更好指挥生产。

3、调度员有事自己串班,原则上不给假, 否则旷职一次罚款100元。(本班工资没有)。

4、调度员工作期间必须坚守工作岗位,无辜脱岗一次罚款50元,(吃饭只给30分钟)但调度室必须有人看守)。

5、调度员必须手拉手交接班,下班人不到本班人不能走,否则按漏岗论处,罚款50元。

6、调度员必须按规定做好各种记录,汇报表要求准确及时,不能有误。

7、调度室卫生清扫工作由调度员负责,要求交班必须做到室内卫生清洁明亮,否则一次处罚20元。

8、调度本班必须先考勤,然后根据出勤人数如数发放保健。 调度组织机构


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