余世维《成功经理人讲座》 教材名称 ：《成功经理人讲座》 所属学科 ：管理学、领导学 简单介绍 ：由台湾余世维博士对江苏移动高层管理人员所进行的培训讲座，共十一段，每段40－50分钟。 推荐理由 ： 1、这是一个绝对不会听着听着睡着了的讲座； 2、讲座的跨越范围比较广，属于粗放型，比较适合新人； 3、讲座大量引用案例，非常容易明白，同样适合新人； 4、讲座的实用性很强，每一个观点都可以成为你的行为准则； 5、讲座中的管理方式源于日本、台湾企业，因此当你看完后，你会懂得许多与这些企业打交道的经验； 6、如果你身处美欧、香港等企业，你可能会很不习惯，但了较另外一种管理文化仍然非常有益。 7、你还可以学习他的口才、他的演讲技巧和他的领导气质。 成功经理人讲座（台湾余世维博士） 主要内容： 1、经理人（主管）所犯的毛病 2、一个经理人的智慧（IQ）3、经理人的情绪（EQ） 4、如何面对逆境与压力（AQ） 余世维博士是一位极具学习力的学习型人才。他曾 是多所国际知名学府的佼佼者，获得美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后学位，是一位学识广博，文化积淀深厚的经济学教授。 余博士虽出生台湾，但足迹遍及世界各地。他曾任：日本航空公司台湾地区副总经 理、美爽爽化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理、谊联 企业股份有限公司副总经理、全渌企业青岛研发中心总经理、美国富顿集团中国总经理。几十年的商海搏击，丰富的阅历和经验，不断的学习和成长，使余博士不仅成为一位杰出的企业家，而且成了一名优秀的企业咨询师、著名的企管顾问。余博士现任上海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问、上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理。 余博士擅长市场经济环境中的企业经营管理，从企业战略制定到方针目标的量化展开，均有其独到之处，能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。余博士为企业度身定制的内训课程，更是企业确立新观念、解决存在问题的高效处方。具有国际演讲大师美誉的余博士的授课，"寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中"，风格生动、幽默，讲解深入浅出。不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。近年来，他为日本航空、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克华瑞制药、立达制药、日本第一制药、三得利、联华超市、中国电信、摩托罗拉、金光纸业等多家著名企业做过企业文化、21世纪成功经理人、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、MRPⅡ、全脑思考与创意思维、市场竞争策略与策略的选择、客户信用管理及如何防止呆帐的发生、如何有效地参与和主持会议、预测、预算与成本控制等内训课程，深受企业好评。 余博士不仅是咨询业一颗璀璨的明星，更是一位极富爱国精神的有识之士。他有心凭藉"慧泉咨询"这个平台，把自己前半生所积累的各种资源进行整合，集团队的智慧，为发展中的中国企业提供源源不断的智慧源泉。为中国经济的腾飞，为21世纪成为中国人的世纪而贡献自己的一份薄力。 第一部分主要内容是：经理人所容易犯的毛病。 1、拒绝承认个人的责任。 我们会常常犯一个错误，就是遇到问题，张口就是：我以为……。例如迟到了，通常会说：我以为我早上能够爬得起来。我以为不会遇到红灯。然而：犯错就是犯错，不要说：我以为。要说：我错了这是我的错。我们可以原谅一切的错误。这个世界上有两种人，一种人一直在表现，另外一种人则一直在辩解。而辩解，则是一种害怕承担责任的表现。 美国前总统尼克松，他的办公室门前写着一句名言：Box Stop Here。意思是说：一切问题到次结束。如果每个人都能过做到这点，那么公司的效率将是非常的恐怖。 日本人和美国人在遇到问题的时候，都很少去请教主管，美国人是因为希望能够自己尝试一下解决问题，给自己一次表现的机会。而日本人是因为害怕主管说自己无能。相反的，中国主管，如果有一段时间没有人来麻烦他，反而会觉得是不是自己不受到重视，就会坐立不安。作为一名主管，当有部下敲你的门的时候，你应该问他：你自己是不是尽最大的能力去解决了？是不是真的没有办法了？如果是的话，坐下，我们一起解决掉这个问题。 2、没有办法启发工作人员 这部分提到的是人力资料的浪费。人力管理有4大功能，即“选、用、留、栽培”。要让你的部下成长，担当起责任。最好能够有本事把我学会的都学去。 同时，不要以为人力培训是人事部门的事情，启发工作人员，要做到：随时、随地、随人。时时刻刻发现工作中的小问题，我们不要怕有问题，因为有了问题，就代表有了新的机会，可以做得更好。 3、只强调结果，不强调思想 一个人，总是先有了想法，随之形成触动，导致人的行为，最后才能产生结果。常常听到军队中，指挥官这么说到：你在天来之前，一定要攻下***高地。这就是要求结果。但是，养兵千日、用兵一时。下达这个命令的前提，是无数次的思想教育。身为一名主管，在教育员工的时候，一定要注意教育员工的思想。 上千年的习俗，才能形成一种文化。而文化一旦形成，就很难更改。中国是一个文化分为很重的国家。但是，有很多文化，已经慢慢跟不上时代的潮流。从遵守时间谈起，德国人说宴会在中午12点03分开始。为什么是03分？？敢写03分？？因为这是一种文化。只要03分一到，宴会就准时开始，不管有什么客人没来。而中国的宴会呢？？12点开始，什么人都没有，12点30分，有人开始入席。1点钟，人到差不多了。怎么还没有开始因为最重要的人还没有到。1点30分，在一阵热烈的掌声中，最重要的人来了。这就是中国的文化。无形之中，浪费了90分钟宝贵的时间。 在德国，有一句话：每个德国小孩，都是我的子女。都有意识去教育他。越是经济越发达的国家，越不需要警察来维持秩序。因为每个人都在监督。中国孔子也说过：幼吾幼以及人之幼。也是相同的道理。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/aa1d431cfad6195f312ba6ee.html