公务员考试-红十字会考题思路总结

中央党群机关红十字会职位：台港澳事务处主任科员及以下

面试时间？年前年后？219-223

专业英语测试和面试是不是一起，先测什么？ 一个没过，下一个测试是否能进行？

结构化面试是采用单人作答还是小组讨论？

11组织轮岗培训？

思路：轮岗培训意义：对个人思想，义务职责，工作流程--组织程序：1和领导见面，让领导盒实习者短暂交流；2岗前培训：了解工作职责，职业操守，岗位工作要求，工作流程纪律等；3根据领导指示和实习生情况分配下去实习，采用什么形式提高；结束之后，组织交流，评比考核，备案。

注：可结合本职位要求加上相应内容：如税收就可以针对税收岗前培训来说。

22遇到退换货问题？

思路：正常途径：找店家负责人，检测部门检测（收据收好），提出退换货要求

投诉：消协维权

法律：法院申诉，要求赔偿。

33扶贫工作？

思路：扶贫意义，目的，期限--通过领导，同事了解扶贫地点情况及工作情况--做好扶贫计划，呈领导审批。--走访调查（针对目的，对象）--递交调查报告，并把自己此次思想做汇报。

44对某些政府做法的看法？

思路：从目的进行分析（出发点好，适应需求等）--与本职工作是否相左--是否过于急功近利，需要积累--是否通过其他方法（柔性措施，加大投入，免费培训等）

55对于某件事的反对和支持的人的看法？

思路：这件事因为关心才有支持和反对的人。--分析反对者和支持者的心理活动---解决办法（坚持搞下去或者改变策略）

66收集资料？

思路：这些资料的目的和要求--借鉴与之类似调查的方法；找相关部门了解；互联网相关反面的搜寻；到本县区能人大户咨询，看他们投资意向及对工业园区意见--材料真实性：数据真实（科学），态度认真（严谨）

77处理突发事件的做法？

思路：第一时间赶赴现场，途中给相关领导汇报，听取领导指示，明确处理这一事件原则---现场组织人员维护秩序，给民众交流（表明身份，说明此次引起矛盾的解释，并请代表留下商量解决办法，表明政府态度，请民众回家）----派人有序疏散群众，认真听取民众代表意见，讲解解决办法。制定消除影响的措施，最快速的给民众答复，平息民众情绪。---整理此次事件的具体过程和解决方案呈批领导，同相关部门接触并组织实施。

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