微博时代的危机公关处理——以“滴滴打人”事件为例

时间:2022-12-16 13:04:44 阅读: 最新文章 文档下载
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作者:周洛冰

作者机构:北京体育大学,北京100084 出版物刊名:新媒体研究 页码:135-137 年卷期:2018 11

主题词:微博时代;危机公关;“滴滴打人”事件



摘要:微博以"短""平""快"的信息传播方式,在这个信息爆炸的时代获得了人们的青睐。而微博时代的危机公关处理对企业来说既是机遇又是挑战。文章以"滴滴打人"事件为例,运用危机处理5S原则进行分析,并为其他危机公关处理提供借鉴意义。


本文来源:https://www.wddqw.com/doc/b13b48b73e1ec5da50e2524de518964bce84d243.html