基本礼仪规范 礼仪是指人们在相互交往中，为表示相互尊重、敬意、友好而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序，它涵盖各种大型、正规场合隆重举行的仪式和人们在社交活动中的礼貌礼节。以下是一些基本礼仪规范，供大家在实践活动中参考： 一、仪态仪表礼仪 1 、着装：团队活动要求队员统一着装，显示良好的团队精神。 2 、站姿：抬头，颈挺直，下颌微收，双肩放松，两腿并拢立直，脚尖分开呈“ V ”字状。身体重量平均分布在两条腿上。双手交搭贴于腹部，挺胸、收腹。给人以挺拔向上、庄重大方、精力充沛的印象。 3 、行姿：行走时步履应自然、轻盈、敏捷、稳健。上身正直，眼平视，挺胸收腹立腰，重心前倾，双肩平稳，不宜左顾右盼，左右摇晃。集体行动时，不得喧笑打闹。 4 、坐姿：人坐时要轻稳，走到座位前，转身后退，轻稳坐下。女子裙装人座时，应将裙向前收拢一下再坐下。腰背挺直，两臂自然弯曲放在膝上，双腿并拢。起立时，右脚向后收半步而后站立。 二、见面礼仪 1 、握手：通常年长（尊）者先伸手后，另一方及时呼应。来访时、主人先伸手以表示欢迎。告辞时，待客人先伸手后，主人再相握。握手的力度以不握疼对方的手为限度。初次见面时，时间一般控制在 3 秒钟内。 2 、介绍：介绍时应把身份、地位较为低的一方介绍给相对而富身份、地位较为尊贵的一方。介绍时陈述的时间宜短不宜长，内容宜简不宜繁。同时避免给任何一方厚此薄彼的感觉。 3 、致意：表示问候之意。通常在各种场合用举手、点头、欠身、脱帽等方式向相识的人打招呼。 三、谈话礼仪 人际交往中应随时注意使用礼貌用语，这是谈话中的基本要求。 1 、问候：根据彼此的关系问候“您好！”、“你好”、“早上好”、“晚安”等，初次相识可说“您好，见到您很高兴”。 2 、道歉：做了不应该做的事，应及时道歉“对不起，实在抱歉”、“真过意不去”、“真是失礼了”。或者是不经意打扰别人应说：“对不起，打扰了”、“对不起，打断一下”等。 3 、应答：“您不必客气”、“没关系，这是我应该做的”、“照顾不周，诸多指正”。 4 、慰问：“您辛苦了”、“让您受累了”、“给你们添麻烦了”。 四、迎送接待礼仪 1 、接站：对远道而来的客人，要做好接站工作，掌握客人到达的时间，保证提前迎候，接站时，准备迎客牌，并在客人到达时高举，以便客人辨认。 2 、会面：客人到达，应主动迎接，热情打招呼。如果是长者或身体不太好的应上前挽扶，客人手中提有重物应主动接过来。 3 、入室：陪客者应走在客人的左边，或走在主人和客人的身后，到达会客室门口，应打开门，让客人先进，并把客人介绍给在场的有关人员。 4 、送客：按照接待时的规格对等送别。离开时，应与客人热情话别。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/b42b0628647d27284b7351a7.html