饭店送宾说

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饭店送宾说

1、迎宾(中午好,晚上好,先生您好,小姐您好)欢迎光临。 2、待客入宾房(您好请坐,请喝茶,小心烫) 3、上热毛巾(请用热毛巾,小心烫)

4、点菜问酒水(先生小姐,请问可以点菜了吗?请问您今天喝什么酒水和饮料呢?请问你们是喝白酒还是红酒呢?您好,我为您复述一下菜单,您看是否正确,请问现在可以上菜了吗?)

5、上酒水和菜品(您好,这是您点的酒水,请问现在可以为您打开了吗?很抱歉您点的XX菜已售完。我帮您换一道其他的菜品好吗?您的菜已经上齐,请问还有什么需要吗?有什么需要随时叫我,我叫某某,祝大家用餐愉快。

6、餐间小服务(您的菜已经为您催过了,请稍等。您好(先生小姐)打扰一下,给您换个骨碟(烟缸)好吗?您好(先生小姐)打扰一下,给您倒点酒水可以吗?请问台面上的XX还需要吗?如果需要的我帮您收拾一下好吗?

7、结账和送宾(请问您有贵宾卡吗?请问您是刷卡还是付现金,请稍等。请问您对我们的菜肴和服务还满意吗?请多提宝贵意见。这是您的账单,请过目(折后)一共是XX元,谢谢。请带好随身物品,谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临。

8、早上好,先生(小姐)请问几位就餐? 9、这边请,请跟我来 10、请坐,我给您倒杯茶水。


11、请稍等我马上为您安排 12、对不起,这里有空位吗? 13、对不起,我可以用这把椅子吗? 14、您好,您的菜上齐了,请慢用。 15、您好,给您加点酒水或饮料好吗? 16、您好,对不起,我马上问清楚后告诉您。17、小姐,打扰你,这是您的东西吗?18、您好,我帮你们换个小盘吗?19、您好,我可以撤掉这个盘子吗?20、您好,我可以清理桌子吗?


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