影响人行为的因素分析 人的安全行为是复杂和动态的，具有多样性、计划性、目的性、可塑性，并受安全意识水平的调节，受思维、情感、意志等心理活动的支配；同时也受道德观、人生观和世界观的影响；态度、意识、知识、认知决定人的安全行为水平，因而人的安全行为表现出差异性。不同的企业职工和领导，由于上述人文素质的不同，会表现出不同的安全行为水平：同一个 企业或生产环境，同样是职工或领导，由于责任、认识等因素的影响，因而会表现出对安全的不同态度、认识，从而表现出不同的安全行为。要达到对不安全行为的抑制，面对安全行 为进行激励，需要研究影响人行为的因素。 一、影响人的安全行为的个性心理因素 (1)情绪对人的安全行为的影响。情绪为每个人所固有，是受客观事物影响的一种外在表现，这种表现是体验又是反应，是冲动又是行为。从安全行为的角度：情绪处于兴奋状态时，人的思维与动作较快；处于抑制状态时，思维与动作显得迟缓；处于强化阶段时，往往有反常的举动，这种情绪可能导致思维与行动不协调、动作之间不连贯，这是安全行为的忌 讳。当不良情绪出现时，可临时改换工作岗位或暂时让其停止工作，不能把因情绪可能导致 的不安全行为带到生产过程中去。 (2)气质对安全行为的影响。气质是人的个性的重要组成部分，它是一个人所具有的典型的、稳定的心理特征。气质使个人的安全行为表现为独特的个人色彩。例如，同样是积极 工作，有的人表现为遵章守纪，动作及行为可靠安全；有的人则表现为蛮干、急躁，安全行为较差。因此，分析职工的气质类型，合理安排和支配，对保证工作时的行为安全有积极作用。人的气质分为四种：多血质，活泼、好动、敏捷、乐观，情绪变化快而不持久，善于交际，待人热情，易于适应变化的环境，工作和学习精力充沛，安全意识较强，但有时不稳定；胆汁质，易于激动，精力充沛，反应速度快，但不灵活，暴躁而有力，情感难以抑制，安全意识较前者差；粘液质，安静沉着，情绪反应慢而持久，不易发脾气不易流露感情，动作迟缓而不灵活，在工作中能坚持不懈、有条不紊，但有惰性，环境变化的适应性差；抑郁质：敏感多疑，易动感情，情感体验丰富，行动迟缓、忸怩、腼腆，在困难面前优柔寡断，工作中能表现出胜任工作的坚持精神，但胆小怕事，动作反应慢。在客观上，多数人属于各种类 型之间的混合型。人的气质对人的安全行为有很大的影响，每个人都有不同的特点和对安全 工作的适宜性。因此，在工种按排、班组建设、使用安全干部和技术人员，以及组织和管理工人队伍时，要根据实际需要和个人特点来进行合理调配。 (3)性格对人的安全行为的影响。性格是每个人所具有的、最主要的、最显著的心理特征，如有的人心怀坦白，有的人诡不能用一时的、偶然的 冲动作为衡量人的性格特征的根据。但人的性格不是天生的，是在长期发展过程中所形成的 稳定的方式。人的性格表现多种多样，有理智型、意志型、情绪型。理智型用理智来衡量一切，并支配行动；情绪型的情绪体验深刻，安全行为受情绪影响大；意志型有明确目标，行动主动、安全责任心强。 安全行为自觉性方面的性格特征，表现在从事安全行动的目的性或盲目性、自动性或依 赖性、纪律性或散漫性；安全行为的自制方面，表现有自制能力的强弱，约束或放任，主动或被动等；安全行为果断性方面的特征，表现在长期的工作过程中，安全行为是坚持不懈还是半途而废，严谨还是松散，意志顽强还是懦弱。计多端；有的人克己奉公，有的人自私自利等。性格表现在人的活动目的上，也表现在达到目的的行为方式上。性格较稳定，二，瓢人的行为的社会心遭因素 (D社会知觉对人的行为的哥晌.知觉是眼前客观剌激物的整体属性在人胞中的反映.要犯剌激枷既包括物在被感知的面部表憎、身体霎态和外部行为上，而且要根据这些外部特征来了解他的内部■动机、目的、意图、为一是对个人的知觉.主要是对他人外部行为表现的知觉।并通过时他2卜部行为的知觉，认识他人的动机、感人际知觉是对人与人关系的知觉.人际知觉的主要特点是有明显的感情因素参与其中三三是自我知觉.自我知工的概括认识.人的社会知觉与客明事物的本来面貌常常是不一致的，这就会使人产生错误的知觉或者偏见，庾二曲.产生偏差的原因有；①第一印象作用；②8轮效应：③优先效应与近因效应.④定型作用。 (2)价值即对人的行为的影响,价值观是人的行为的重要心理基础，它决定着个人对人和事的接近或回避、全侨值的认识不同，会从其对安全的态度及行为上表现出来.因此，要人具有合理的安全行九，首先需要有正 (3)角色对人的行为的影响.在社会生活的大舞台上，每个人都在扮演着不同的角笆，将一种角色者闲一套的行为规范行事，社会生活才能有条不奈地进行，否则就会发生混乱.角色实现的过程，就是个人适应环境的1仃为的偏差，除个A仃大工外亳环境片牛矛盾口在冷中管理二，需争利用人的过种自柄作用来为苴服条n 三、影响行为的主要社会因素 (1)社会舆论对行为的影响。社会舆论又称公众意见，它是社会上大多数人对共同关心的事情，用富于情感色彩的语言所表达的态度、意见的集合。要社会或企业的人人都重视安 全，需要有良好的安全舆论环境。一个企业、部门，行为或国家，要把安全工作搞好，需要利用舆论手段。 (2)风俗与时尚对个人行为的影响。风俗是指一定地区内社会多数成员比较一致的行为趋向。风俗与时尚对安全行为的影响既有有利的方面，也会有不利的方面，通过安全文化的 建设可以实现扬其长、避其短。 四、环境、物的状况对人的安全行为的影响 人的安全行为除了内因的作用和影响外，还受外因的影响。环境、物的状况对劳动生产 过程的人也有很大的影响。环境变化会刺激人的心理，影响人的情绪，甚至打乱人的正常行 动。物的运行失常及布置不当，会影响人的识别与操作，造成混乱和差错，打乱人的正常活动，即会出现这样的模式：环境差一人的心理受不良刺激一扰乱人的行动一产生不安全行为物设置不当一影响人的操作一扰乱人的行动一产生不安全行为。反之，环境好，能调节人的 心理，激发人的有利情绪，有助于人的行为。物设置恰当、运行正常，有助于人的控制和操作。环境差(如噪声大、尾气浓度高、气温高、温度大、光亮不足等)造成人的不舒适、疲劳、注意力分散，人的正常能力受到影响，从而造成行为失误和差错。由于物的缺陷，影响人机 信息交流，操作谐调性差，从而引起人的不愉快刺激、烦躁知觉，产生急躁等不良情绪，引起误动作，导致不安全行为。要保障人的安全行为，必须创造很好的环境，保证物的状况良好和合理，使人、物、环境更加谐调，从而保证人的安全行为。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/c07db2d39dc3d5bbfd0a79563c1ec5da50e2d6dc.html