执法行为规范(合集)

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执法行为标准(合集)

欢迎来到,下面是给大家分享的执法行为标准(合集),供大家阅读参考。

发现违法事件后,执法人员应严格按照法定职责权限和程序进展执法检查。执法检查前,执法人员应主动向当事人敬礼、亮证,说明身份。需要制作执法文书的,应当按照制作并由当事人签字确认。发现当事人有违法行为时,应及时制止并责令当事人改正。 调查取证时,执法人员不得少于两人,主动向当事人和有关人员亮证说明身份,告知相对人相关权利。执法人员应当按照法定程序全面、客观、公正地搜集和调取,并予以审查、核实。不得以不正当手段调查搜集证据。询问当事人和证人时,应当个别进展并如实制作笔录。

行政处分必须做到案件事实清楚,证据确凿,适用根据正确,程序合法,裁量适当,文书标准。按照一般程序作出行政处分,应当实行调查取证与审核决定分开,调查人员主要负责搜集证据,依法采取必要的措施,提出处分建议,不得当场作出行政处分决定。根据行政处分法规定,可以当场收缴的罚款,应当自收缴罚款之日起二日内,交至行政机关;在水受骗场收缴的罚款,应当自抵岸之日起二日内交至行政机关;城管执法部门应当在二日内将罚款缴付代收机构。施行行政处分时执法人员应当责令当事人立即或者限期纠正违法行为。

1、工作人员上岗时必须着制服,非公务活动时应着便装。 2、工作人员上岗时必须做到仪容整洁,举止端庄。 3、工作人员上岗时必须佩戴胸卡和号牌。


1、工作人员必须爱岗敬业,纯熟掌握有关检验检疫业务知识和计算机操作技能,在规定的时间内优质高效地完成工作。

2、工作人员为客户效劳时要态度热情,语气和蔼,不讲效劳忌语和粗话、脏话,不得以任何理由与客户争吵。

3、实行首问负责制,工作人员都有义务主动热情、耐心细致地解答客户提出的每一个问题。对属于职责范围内的,应当立即受理并快速办理;对不属于职责范围内的,承受首问人员应当将客户送至承办部门,并与办理人员作必要的交接前方可分开。(对来电、来函、网上查询也参照此方法进展处理)

4、工作人员要做到“五个一样”,即:大户与小户一个样、生人与熟人一个样、忙时与闲时一个样、承诺与兑现一个样、表扬与批评一个样。

5、工作人员在办理各项业务时,要严格按照政策、法规和程序办事,做到及时、准确、稳妥、无误。

1、严格遵守“检验检疫工作工作人员十不准”和“质检系统行风建立八严禁”等廉政规定,做到清正廉洁,秉公执法。

2、严禁向客户“吃、拿、卡、要、占、报”,不得以权谋私、假公济私或损公肥私。

3、忠于职守,工作时间不脱岗、串岗,不聊天嘻笑、打闹、玩电脑游戏以及从事其他与工作无关的活动。

1、增强环境卫生意识,自觉搞好办公区域的“四化”(绿化、美化、净化、亮化)工作,努力营造优美、整洁的办公环境。 2、保持办公场所的干净卫生,维持良好的工作秩序,各类设施及办公用品摆放整齐有序,无灰尘污垢。


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