顾客进店最有效的11种成交方法 一、客人坐下来 一定要听到你的“赞美〞，才有可能留的更久，以对方的面容、五官、头发、服装等为话题，让对方有“参与感〞，才能引起兴趣、引起消费欲望。发愣等客人问话是最笨的接单人员。〔主控全场才是优质门店〕 二、接单时 一定坐在客人身边，一定拿笔在手，从介绍开始，就写给客人看，写出活动、写出优惠、写出内容、写出价值，让文字去说话。 三、说话时 一定保持笑容及目光接触，“怕〞只会让自己错失良机。 四、先建立彼此好感 “握手、自我介绍、嘴甜、称说对方、赞美对方。〞 一定切记要使用。让客人先觉得你不错，才可运用出“同情心〞让客人接受你。 五、门店接单 磨的愈久愈好，“耐心诱导〞、“信心坚持〞才是高招。 六、客人要走之前 一定有一段“沉闷期〞，您不能让氛围冷下来，走马看花的客人也会被你的“表现〞所吸引，让客人决定，不如让我们替他们决定，必要时，立刻使用谈判技术，可运用有利条件交换，直接切入“价位、赠品〞或其它要求。 七、一定要实施“三碰动作〞 让肢体与对方接触，发挥亲和力、亲切感，一定要在客人冷下来前，留住客人，将您的动作习惯化，随时与客人碰触，留人总比走人好。 八、“专心〞对待 唯有专心的面对每一个客人，言语交集，保持“问、答〞方式，才有更佳时机。 九、不轻言放弃 容易放弃只有浪费时间，下一对客人并不见得比现在这一对好，切记！ 十、有空闲时 立刻亲自去引客人，站在那里发愣、聊天、看客人从你眼前晃过，多浪费，时间一样过，让自己更积极、更主动，到时上台领奖时，才会察觉辛苦没白费！ 十一、留不住客人时 也一定要站起身来，微笑，说声“谢谢！请慢走！！！〞这是任何一位成熟的门店所应具备的“大将风范〞，切记！！门店的营销工作中，没有一种战无不胜，绝对有效的成交方式，我们只有不断学习，掌握更多的销售技巧才是门店营销的成功之道。 顾客进店最有效的11种成交办法 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/c5521102961ea76e58fafab069dc5022abea46f4.html