保险公司领导献身保险行业心声 在这近一年不间断的实践与学习过程中，我的保险实操知识体系逐渐丰满：从投保前客户需求分析，到投保时健康状况披露、投保方案组合，以及投保后的核赔与理赔，从一个保险小白到逐步加深了对保险售前、售中和售后每一环节的理解。 一线的经历，让我认清了一个事实，放在货架上待出售的保险商品与它潜在购买者之间目前依旧存在一个巨大的信息鸿沟。虽然随着大众消费保险的意识逐渐提升，同时各路自媒关于保险知识普及的兴起，在一定程度上消除了保险商家与客户间的信息不对称。但可能由于信息过于杂乱（商品提供者越来越多，跨市场的选择也在向受众招手）再加上保险业正面口碑尚未完全树立，一个纯粹的局外人（消费者）想要完全凭己之力搞定投保前中后的各种注意事项，做出相对合理的选择，还是很花费精力和时间的。因此，正是意识到这一点，逐渐坚定了我在这个领域做出价值输出的决心。 正是基于上述对行业的认知，我更加清晰了自己未来在这个行业的发展方向和定位。这个定位与我初转行保险的想法是有一定差异的。那就不得不说两句，我缘何加入保险行业、加入友邦的。在我没接触友邦保险之前，我对保险的认知可能与大家差异并不大，比如保险是有用，但是保险业务员的b格的确差了些（例如谈何专业性、低学历文凭、有点烦的推销员），对保险公司及其从业者的了解也仅局限于在银行工作时常接触到的那些传统几大公司。但在为自家先生选购保险时，通过家人推荐，我接触到了友邦的业务员，从她那里我似乎发现自己对保险的有色眼镜有点过时了。因为我看到，在友邦，保险一线人员的素质并不低，专业性也都还不错，电子信息化建设甚至比银行还强。 通过自己的消费体验，我做出了基本判断：从友邦开始做保险大概率不会“进坑”或做出“对不起良心”的事。同时较为自由的工作模式也满足了我想平衡家庭的突破口（真想吐槽一下当投行民工家属的辛酸……）。因此，怀着“推荐一家还不错的保险公司”的初心，在去年的八月开始了自己的保险工作。写到这里，我还是想再次感谢各位“接见”我的朋友，正是你们的声音让我收获了一些代表市场的反馈，也让我发现自己对保险市场的认识还太少了。 因此除了在公司学习基础的业务知识，我自己加大了对保险市场的探索。许多保险线上学习平台与科普书籍是我上下班途中的必看内容。渐渐地，一种有别于传统某保险公司代理人的工作模式——保险经纪人进入了我的认知范围。经过近半年对经纪人模式的关注，我发现在这种模式下，我能解决更多在代理人身份下解决不了的问题。比如，在代理人身份下，我无法触及更全面的市场信息，但是现在的保险市场正在进行快速的更迭，产品推陈出新的速度极快，甚至有许多“小而美”的保障类型，但一家公司不可能做到产品线面面俱到，然而经纪公司却通过合作上百家公司，能较快地让从业者捕捉到市场。再如面对越来越多的非标准体投保时，代理人只能相对被动等待自己公司的核保结果，客户被延被拒，代理人却不能再做更多，然而经纪人至少可以利用不同公司核保标准的差异，为客户再争取下不同公司的核保结果。这些优势在传统代理人身份中，是很难做到的。目前境内人身险、财产险、再保险公司的总市场容量已接近200家，政策向外资保险开放的力度也日益加大，因此随着越来越多的产品供应商、供应渠道进入公众的视野，究竟该如何更客观、更适合地为客户进行方案构建，是我近期一直在思考的问题。这个答案，显然在代理人身份中，是无法得到全面解答的。 我想说，离开友邦专属身份的这个决定做的并不轻松，毕竟公司的品牌放在这（有种大树底下好乘凉的意思）。但我更相信趋势和市场，并且毕业工作以来想成为某个领域专业咨询师的职业理想一直都在，目前看保险经纪人的身份能承载我这个小小的理想，因为只有将自己投向更广阔的市场，才好历练专业水准。我希望通过身份的微调，能做好一名更纯粹的保险人。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/c620ab972b4ac850ad02de80d4d8d15abf23004c.html