业务的一天工作报告怎么写

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业务的一天工作报告怎么写

一天工作报告是记录一天工作进展和完成情况的文档,通常包括以下内容:

1. 日期和工作地点,例如“2021420日,北京办公室 2. 工作内容,包括已完成、正在进行和将要进行的工作。可以按时间顺序来排列,也可以按工作类别分组。

3. 工作结果,即已经取得的成果和效果。可以用数据和具体事实来说明。

4. 遇到的问题和困难,以及解决方案。这样能够展现自己的思考和解决问题的能力。

5. 下一步的计划和安排。说明下一步工作的重点和目标,以及时间表和预期结果。

以下是一份可能的一天工作报告的样例:

日期:2021420

工作地点:北京办公室

工作内容:

上午:

- 与供应商电话沟通,确认货物到达时间,确认订单数量,更新库存记录。

- 微信公众号推文准备,撰写文章、设计图片,审核发布。


- 参加公司周例会,分享上周工作总结,汇报本周工作计划讨论部门问题。

下午:

- 回复客户邮件,解答客户疑问,安排退货处理。

- 协调公司员工培训事宜,策划课程内容、场地和时间,通知员工参加。

- 整理客户反馈信息,汇总数据,提出改善建议,向上级领导汇报。

工作结果:

- 与供应商达成协议,确保货物按计划到达,保持与供应商的良好关系。

- 推文质量得到同事好评,获得邮件回复率30%以上的好成绩。 - 周例会时展现了良好的组织和表达能力,被领导夸奖。 - 小客户的退货问题得到解决,客户对服务表示满意。

- 员工培训计划得到普遍认可,员工积极报名参加,为员工职业发展提供支持。

- 客户反馈信息的整理分析得到赞许,上级领导对建议表示肯定和支持。

遇到的问题和困难:

- 客户投诉邮件处理压力较大,耗费大量时间和精力。 - 员工培训场地预约情况不理想,需要重新安排。


本文来源:https://www.wddqw.com/doc/c8d34eb0b24e852458fb770bf78a6529647d3534.html