医务科个人年度工作总结1500字 近一年来，作为医务科的一名工作人员，我一直在紧张而充实的工作中度过。回顾过去，我深刻地感受到了工作的重要性，也深刻地认识到了自己的不足之处。在此总结今年的工作，希望能够进一步提高自己，为更好地为患者服务做出更大的贡献。 一、工作内容 作为医务科工作人员，我主要的工作是协调和管理医疗工作，确保患者的治疗过程顺利进行。具体来说，我负责以下工作： 1.安排患者的诊室和手术时间。接受上级医生的指示，根据患者病情和医生的建议，为患者安排合适的诊室和手术时间。我需要考虑患者的就诊意愿、就诊时间、诊室负荷等因素，以确保患者能够及时得到诊疗。 2.协调医护人员的工作。医院是一个团队协作的集体，医护人员的工作需要精细而专业的安排。我的职责之一就是协调医护人员的工作，确保院内各项工作的顺利进行。我需要根据医生和护士的工作情况安排值班时间、休息时间和轮班，让医护人员在轻松、舒适的环境下工作。 3.负责医学记录管理。医学记录是医院管理的重要组成部分，它记录了患者的基本信息、病史、诊疗情况等，对医疗过程的治疗效果评估具有重要作用。我的职责之一就是管理医学记录，确保患者信息的准确性、完整性和保密性。 4.维护医疗品质管理。医疗品质管理是核心的医院管理要求之一，其目的是确保患者在医院得到高质量的诊疗服务。我的职责之一是监督和协调医院各个部门的工作，保证医疗服务的质量和安全。 二、工作收获 2019年的工作中，我丰富了自己的工作经验，取得了不少工作成果。这些收获不仅使我更加有信心地面对工作，也让我更加热爱医疗工作，更加珍惜手中的工作机会。 首先，在工作中锻炼了自己的管理能力。医务科的工作需要精细而周到的安排，需要科学而细致的管理。在这份工作中，我不断学习，提高了自己的管理能力。我学会了如何安排医护人员的工作，如何处理患者的疑虑和焦虑情绪，如何科学地利用医学记录管理来提升医院的服务质量。 其次，在工作中提高了自己的沟通能力。沟通是工作中非常重要的一环，特别是在医院这样一个医护人员、患者和家属都互相交织的环境中。在这份工作中，我充分发挥自己的语言沟通和谈判能力，与医护人员、患者家属一起解决各种矛盾和问题，让他们明白医院的工作流程和政策，并获得了更细致、更广泛的感悟。 三、存在的问题 在工作中，我发现自己有一些不足之处。主要表现在： 1.口头表述能力仍需提升。在沟通交流中，我常常出现无法清晰表述自己观点的情况，让对方无法明确地了解我想要传达的信息。 2.缺乏专业知识调试能力。医学记录管理和医疗品质管理都需要医学知识和调试能力，我的这方面知识和调试能力仍待进一步提高。 四、总结及改进计划 总的来说，这一年的工作经历让我更加清楚地认识到医务管理工作的重要性。但是，在这一工作中，我也见识到自己存在的不足之处。因此，我制定了以下改进计划： 1.提高口头表述能力。我打算通过阅读相关书籍和参加培训，提高自己的口头表述、说服和沟通能力，使自己的表述更加清晰，更具有说服力。 2.加强医学知识和调试能力的训练。我打算参加相关课程，多与医护人员交流，向他们请教，加强诊疗知识的积累和调试能力的提高。 3.更加注重工作中的细节。细节决定成功与否，我打算注重细节，从细节入手，提高工作的精细化、专业化、严谨化。 在今后的工作中，我还将努力提高自己的工作能力，扩大自己的协作能力，争取在医务管理领域取得更大的成就，为医院的发展做出更大的贡献。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/cab9f5497075a417866fb84ae45c3b3567ecdda2.html