商务会议策划方案的基本流程及要点 商务会议的基本流程如下： 一、 联系： 客户有意向在会后与我们联系，我们会要求对方提供尽可能详细的一些计划, 以便于策划和策划方案。 二、 商务会议策划： 根据客户会议的基本要求，策划会议的基本方案：地点选择.酒丿占选择、日 程安排、会议项LL餐饮安排、接送机安排等。每个细节都必须考虑到顾客的容 忍和满意。 三、 方案提供： 与客户沟通云本策划思路，并形成方案，使客户在其所在单位进行记录和审 批； 四、 前期考察： 在前期进行一些基本沟通后，客户通常会选择进行规划方案的现场调查，并 提供所有的协助； 五、 合约： 检查满意后，签订合同，所有接待内容均写入，详细内容非常重要；虽然前 面略显笨重，但很多相关问题都得到了很好的解决。 六、 预付款： 签订合同需要一定数额的预付款，这样整个会议过程就会顺利进行，因为酒 店预订需要预付款，汽车预订也需要预付款;如果没有预付款，我们的订单随时 可能被取消;这是一个不可弥补的麻烦，特别是当会议次数伟大的。 七、 预订： 这是我们必须认真做的事情之一，合同是与接待单位有关的预订，预付款必 须到位。 八、 接待： 接待是整个会议的核心部分，包括接线机、会议安排、会议室安排、汽车安 排、活动组织等。它应该严格按照合同来运作，当然，一些突发事件或者标准的 增减也可以随时调整。 九•业务会议汇总和结算： 在业务会议结束时，双方认真总结会议悄况，并核对各类文件，并严格按合 同履行会计。 策划一个商务会议接待方案有哪些要点？ 一般召开一次商务会议的过程中，是需要一些接待的工作人员，那么他们在 工作中所要做的事情有哪些？具体工作标准乂是什么呢？会议服务一般是分为会 前服务、会中服务、会后服务。 一、会前服务 1 •根据会议主办单位的要求，明确会议服务要求，并提前落实会议场所及会 议主席台、发言席、话筒、签到席、横幅、背景音乐、鲜花、水果.香烟摆放等， 并提前检查音响、话筒等设备及会议各项要求的落实情况。 2•做好会场卫生工作，整理打扫桌面、抽屉、座椅、地面、门窗等，检查会 议用品等物品的配备情况。 3•在会场入口醒L1位置安放会议指示牌，室内座位牌摆放整齐。 4•会议服务人员应提前1小时进入会场，检查会场整体效果，对会场人数、 台型及要求进行最后确认，也可根据会议方要求现场改动。会议方现场布置提出 合理改动要求时，服务人员要积极主动配合。 二、 会中服务 1 •会议服务人员在与会人员入场前，以亲切的微笑、饱满的姿态在门口站立 迎候，并说“早上（上午、下午、晚上）好”或“欢迎光临”等文明用语。 2•对已入座的宾客，及时做好茶水服务，服务员左手拿手壶，侧身在前，进 入两张坐椅间，腰略弯曲，用右手小指和无名指夹起杯盖，然后用大拇指、食指、 中指拿起杯把，将茶杯端起，转到客人身后续水，盖上杯盖后将茶杯放回原位置。 茶水量一般控制在八分为宜。服务中，动作要轻盈，不要挡住参会者的视线。 3.服务员要站在会场的后面或侧面注意观察全场并及时提供服务，如果宾客 表示会议期间不用服务时，服务员要在会场外面值班，以备客人需要。会议场内 15分钟环视一遍。 4•会议过程中，服务员要精神集中，注意观察参会人员有无服务要求，要保 证会场安静，注意室内温度，合理调节空调。7•会议中间休息，要尽快整理会场， 添补和更换各种用品。 三、 会后服务 1 •会议结束时，服务人员应及时打开通道门，站立门口，礼貌送客，向宾客 微笑点头，并“请慢走、再见” o会后及时做好会场清理工作。若发现客人遗留 物品迅速与有关单位联系或上交。 2•严格做好保密工作，不询问、议论、外传会议内容和领导讲话内容。 3•清洁会议室，关闭会议室：包括空调、灯光、门。相信只要在会前、会中、 会后做好这些服务措施，一场成功的会议并不难召开。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/d26dd51de209581b6bd97f19227916888586b973.html