请写出护士仪表标语规范 护士的仪容应整洁简约、端庄文雅、淡妆上岗,给人以亲切、端庄、纯洁、文明的印象。 1、燕尾帽应整洁无皱褶,距发际4-5㎝处戴正、戴稳,用白色或同色发卡固定于帽后,发卡不得显露于帽的正面。 2、面部可着淡妆,纹眉等应自然,不戴耳钉、耳环,项链不戴在衣服外面。 3、牙齿清洁,口腔清新,无异味。保持手部整洁清爽,不留长指甲,不涂指甲油,不戴戒指、手镯、手链。 4、护士服需保持衣扣齐全、清洁平整,大方得体。 5、上班时佩带胸牌,胸牌整洁,字迹清晰。 6、上班穿统一工鞋,要求鞋面干净、整洁、无污垢,不得戴脚链。 端治疗盘双手握盘的两侧,掌握托盘,双肘靠近腰部,前臂与上臂呈90°,双手端盘平腰处,重心保持于上臂,取放、行进平衡,不触及护士服。开门时不能用脚踢门,而应用肩部将门轻轻推开。 持病历夹用手掌握病历夹中部,放在前臂内侧,持物手靠近腰部。 推车行进护士位于车后,双手扶把,双臂均匀用力,重心集中于前臂,行进、停放平稳。 护士的立姿应显示护士的礼貌、稳重、端庄、挺拔和有教养。护士基本立姿为挺胸、含颌、目视前方,双手自然下垂、相握于腰前,双腿并拢或脚跟并拢而脚尖稍微分开,头、颈、腰成直线。站立时,可以将重心置于某一脚上,即一腿伸直,另一条腿略微前伸或弯曲,也就是说双腿一直一斜。护士切忌不雅的立姿,如全身不够端正,双腿叉开过大,手脚随意乱动,表现自由散漫等。 护士的坐姿要求轻松、矫健、优美、匀速,护士的走姿应是轻盈灵敏,给人以轻巧、美观、柔和之感。显示出护士的端庄、文静、优雅、健美和朝气。即护士在行走时,脚尖向正前方,脚跟先落地,收腹挺胸,两眼平视,双肩放平微后展,两臂自然摆动或手持物在胸前,步履轻捷,弹足有力,柔步无声,并且快慢适当,禁忌行走时方向不定、瞻前顾后、速度多变、八字步态等。 接听电话 电话铃响后,及时接听,道“你好”,并介绍自己的科室,询问对方找谁,有何事。 向某人传呼电话时,应走到跟前轻声传达,不要大声喊叫,如所找的人不在,应礼貌告知对方其去处或询问对方是否需要转达留言,并记下来电话都的姓名、事由。 谈话结束时道“再见”,等对方挂机后再放下电话,态度耐心、和蔼、亲切,电话轻拿轻放。 与院内人员交往 院内同事见面示意或主动打招呼问好。见到领导、检查人员、参观者、维修人员等到科室来,应热情接待,当对方询问时应起身回答。使用“请”、“麻烦您”、“谢谢”、“对不起”、“打扰了”等礼貌用语。 使用礼貌、尊重、贴切的称呼。尊重对方,微笑待人,表情和善。 接待新入院患者 (1)起立、微笑、和气地迎接患者。 (2)道“您好”,做自好介绍。 (3)使用礼貌用语,“请”,如:“请您到这里称下体重”。 (4)称呼应使用尊称,如“先生”“女士”“同志”“爷爷”“奶奶”“同学”“小朋友”等。 (5)对体弱、老人、重病患者,幼童应给予必要的搀扶。 (6)热情引导患者,耐心介绍环境,送患者到床旁边。 (7)需要向患者说明的规章制度,不要用说教及命令的语气,应客气地使患者接受,如:“因为病房有氧气,吸烟会带来安全危害,所以请您熄灭烟头或不要吸烟”。 送患者出院 (1)祝贺患者康复出院,语调热情、真诚,如“您出院了,我们真为您高兴,出院后您要注意饮食和英勇锻炼,希望您恢复得更好”。 (2)热情地请患者对护理工作提出批评、建议。如患者提出某些看法,应诚恳接受,并表示改进,如“谢谢你的宝贵意见,我们会不断改进工作”。 (3)送患者到病房门口,微笑道别,并使用道别语,如“再见”“请慢走”“保重”等。 护理工作是一种独特的艺术,护理工作这种艺术美,是通过护士的言行、举止、仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养、审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注重自己的仪表也反映出敬岗、爱岗,对岗位工作的高度责任心和事业心。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/db93fac4561810a6f524ccbff121dd36a32dc49d.html