养老院岗位工作职责制度
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养老院岗位工作职责制度 一、院长工作职责 1、在上级民政部门领导下,全面领导中心的各项工作。 2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。 3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况,督促工作人员遵守劳动纪律,加强责任心和安全防范意识, 4、定期参加护理工作,检查护理服务质量,了解老人需求,及时向老人家属反馈老人信息,听取意见,切实采取有效措施,保证不断提高服务质量。 5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务,与老人家属签订协议,执行告知义务。 6、协调各方矛盾和关系,及时解决重大问题,并做好工作日志。 7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会,持续改进管理工作。 8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。 9、贯彻劳动制度,关心员工福利;贯彻人事等制度,选拔人才。 10、财务管理,做好中心收支统计、分析工作,为老人服务创造社会效益的同时,创造合理的经济效益。 11、接待社会各界来访、参观、咨询与zhèng fǔ 部门和有关社会团体、机构保持联络。 12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。 二、医务人员工作职责 1、全面负责老人的医疗保健工作。 2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。 3、对新入住老人48小时内进行体检,书写入院病历,并对检查出的情况、处理意见告知老人及家属。 4、定时巡视老人,全面了解每位老人的身体、精神状况。必要时通知家属,根据老人的实际情况给予治疗,根据病情及时请会诊、转院。老人外出就诊时帮助联系相关医院,并和护理员陪同老人去医院,负责介绍病情;对不积极转医院治疗的老人,及时与家属交流并做好书面记录。 5、对有安全隐患的老人,及时与家属沟通并做好记录,指导护理人员做好安全防范工作。 6、积极参与伙食管理,指导制定营养菜谱和各疾病保健食谱; 7、组织老人每年一次体检。 8、指导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理,预防褥疮的发生。 9、做好药品的保存和管理工作,做到送药到手,对思维不清老人应督促将药服下后方能离开。 10、随时了解老人生活、思想状况,宣教保健知识、进行心理交流。 11、组织老人开展各项保健、娱乐活动、康复训练工作。 12、了解老人和家属对工作的意见、建议,协助院长做好管理工作。 三、护理员工作职责 1、无专业技能的护理人员应接受岗前培训,经市级以上主管部门培训考核后持证上岗; 2、在中心负责人领导、医务人员指导下,按照护理等级的要求全面负责老人的健康娱乐、生活照料、心理护理、保健康复等工作。 3、认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故的发生。严格执行交接班制度,做好必要的记录工作。 4、认真执行中心安全管理制度,按时巡视,加强对刀剪等锐器、电、火源的管理。对有躁动、平衡功能失调等老人必要时使用安全保护措施。工作中注意做好自我防范。 5、 认真执行清洁、消毒、隔离制度,做好环境卫生工作,保持环境的整齐、清洁、安全、舒适。每日一小扫,拖地、抹灰、清污物桶、打扫卫生间(走道及公用场所每 日拖地两次);每周一大扫,清洁消毒漱洗池、浴室、马桶等,做到无污垢、无异味;每月清刷一次地面、门窗、玻璃窗、墙角墙体,做到卫生无死角;做好出院老 人的终末处理。 6、负责保管好老人的被褥、起居用品等并做好登记。 7、熟练掌握各种设备、电器的使用方法,认真维护保养,保持功能完好。 8、观察老人的身体、精神状况,有任何异常情况及时汇报,协助老人就医。按时喂药。 9、熟知本中心的收费标准和服务项目,热情接待咨询、申请入住的老人。 四、厨师职责 1、严格执行食品、餐具清洁卫生制度,生、熟分开制,餐具消毒制,室内紫外线消毒制; 2、按照治疗要求和老人的饮食习惯及特点,拟订各类食谱, 3、不得采购霉烂变质食物,生食和熟食,食品和原料都要分开存放,防止交差污染。 4、采购员与炊事员要有记账和食品验收手续; 5、严格执行卫生制度,做好卫生安全防范措施,消灭四害,严防食物中毒加强环境及个人卫生,分餐前要洗手、带口罩和帽子。厨房卫生做到:每日一小扫,每周一大扫,每月彻底洗刷,做到餐具洁亮,门窗地面光亮,墙角无污垢;餐厅内外保持清洁、整齐。 6、精打细算,节约用粮、煤、水、电,爱护公物,管好物资。 7、深入老人了解对伙食的意见建议,不断改进工作。 五、安全人员岗位职责 1、负责中心的安全工作(防盗、防火以及突发事件的处理与预警告示); 2、严格执行外来人员(包括探望老人的亲属)的会客登记制度; 3、上班时间不得擅自离岗、串岗,不得酗酒、睡觉,严格执行交接班制度; 4、对入住的老人单独私自外出者,应根据中心规定进行劝阻,并及时通知有关部门处理;请假外出须办理“暂离手续”。 5、做好值班室及中心周围环境的清洁卫生工作。 六、财会人员岗位职责 1、应具备相关部门颁发的职业资格证书; 2、严格遵守公寓管理手册的各项规章制度。 3、严格执行<会计法>,遵守财经纪律,保证公寓的资金安全; 4、负责保管好各类会计凭证、账目、报表及有关资料,不得丢失或损坏; 5、定期做好资料整理、装订和归档工作; 6、做好应收款的催还、入账工作,按规定及时、全面、完整地编制和上报各种财务报表; 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/dcd5df2d0440be1e650e52ea551810a6f424c855.html