龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 团代表工作室：探索新模式“零距离”服务青年 作者：团义乌市委 来源：《中国共青团》2019年第12期 随着共青团改革工作向基层延伸，团义乌市委创设团代表工作室，延伸共青团工作触角，通过团代表深入基层、深入一线，“零距离”倾听团员青年心声，充分发挥团代表在联系青年、服务青年方面的桥梁纽带作用和模范带头作用，积极探索新时期团代表工作新模式。 搭建服务平台，推动团代表常态履职。在广泛调研和精准排摸的基础上，团义乌市委在中国网店第一村青岩刘、联合国社区鸡鸣山、丝路金融小镇等10个青年聚集地成立全市首批团代表工作室。团代表工作室硬件配置到位、场所设置合理，为团代表营造了良好的工作环境，作为团代表常态化履职活动的场所，推动团代表常态化履职。每个团代表工作室安排2-3名团的机关干部和各级团代表，定点联系、定时值班、定期解决问题，确保每名团代表每周联系基层工作不少于3天，直接面向青年群众收集需求、提供服务，到一线解决问题、干事创业，进一步强化了团代表的履职意识、服务意识和奉献意识。 畅通诉求渠道，零距离倾听青年心声。团代表主要以接待、走访团员青年为主要形式，采用团代表日记工作法，耐心倾听并详细记录每位来访的团员青年意见建议和反映的问题诉求，按照问题受理权限提出办理意见和建议。团市委定期组织相关部门和专家对团员青年的意见建议进行会商处置，并跟踪落实回复情况，将团代表工作室打造成为收集团员青年意见建议的“青情直通车”，化解团员青年问题诉求的“暖心阁”和团员青年建言献策的“参谋室”。今年以来，团代表工作室开展专题走访调研13次，接待团员群众2295人次，收集意见1262件，当场解决或解答871件，转交相关部门办理391件，其中已办结355件。 下沉力量资源，促进团工作扁平运行。建立团市委机关干部常态化下沉基层、向基层服务对象报到工作机制，把市级团组织资源向团代表工作室一线倾斜，实现团的工作力量、工作资源、工作项目在基层共建共享。下沉团市委机关人员力量到团代表工作室，与辖区内重点帮扶群体、“红领新青年”“双创”青年、“新农人”等广大青年建立直接联系，面对面开展交流、服务和引导。下沉团市委工作资源项目到团代表工作室，积极构建团市委直属团组织、青年社会组织与团代表工作室合作机制，搭建合作平台，联合开展了“彩丝带连心桥”“公益小天使”“青春智慧营”“义乌丝路白领E家” 等共青团主题活动57场，吸引近2万余名青少年参与。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/ddf6950185c24028915f804d2b160b4e767f81fe.html