顶岗实习月度小结

时间：2023-01-26 05:01:19 阅读：最新文章文档下载

说明：文章内容仅供预览，部分内容可能不全。下载后的文档，内容与下面显示的完全一致。下载之前请确认下面内容是否您想要的，是否完整无缺。

顶岗实习月度小结

尊敬的领导，

本人XX，原任业务部专员一职。因双十一活动客服咨询暴增，客服人手短缺，我于2019年11月份顶岗客服一职。

在这一个月的工作中，我不仅了解了客服同事的辛苦，同时在跟客户沟通的过程中也更加了解客户的需求，这更有益于以后的本职工作。因为只有更了解客户的需求，才能更好的发展业务。

现在2020年即将到来，希望明年公司更上一城楼。