实训项目六 商务旅行安排与领导随从服务(6学时) 【实训目标】 1.了解商务旅行的准备工作和常识。 2.掌握商务旅行计划、日程安排的制作。 3.掌握随从领导出差的日程管理和相关事务要求。 4.掌握办理出国商务旅行的有关事务。 【项目导入】 9月5日,星期五,天地置业公司总经理办公室,刘总经理正在向杨秘书交办工作:“小杨,市场营销部和规划发展部共同提交的与韩国首尔中韩公司合作开发中南服装批发市场的调研报告我已经看过了,计划下月(10月15日-20日)去首尔出差一趟,现场考察和洽谈,签订有关合作开发意向书。你先草拟一份这次商务旅行的计划给我,有些细节问题需要特别注意落实清楚。 本次首尔商务旅行主要考察项目有:考察韩国首尔中韩公司、考察服装批发市场场地、与中韩公司洽谈合作有关事宜、签订合作开发意向书、看望公司驻韩开发部工作人员等。主要出访人员有:天地置业公司总经理办公室刘总经理、张副总经理、市场部肖经理、规划发展部黄经理、办公室秘书小杨。 【实训任务】 任务1(必做项) 假设你是杨秘书,请为刘总经理制订一份赴韩商务考察的日程安排表,并以电邮的方式发给刘总经理审核。要求具体机票的时间通过上网查询、真实可行。(30分) 任务2(必做项) 请你协助公司韩国考察团成员办理出国旅行的各项准备,就如何办理出国手续,整理一份详细的指导书,供大家学习了解有关流程和注意事项。(20分) 任务3(必做项) 通过各种途径搜集有关韩国首尔的气候、地理、交通、民俗风情、礼仪禁忌等方面的资料,以备出差前提供给上司参考。(20分) 任务4(必做项) 假设你是秘书小杨,你随从领导一同去首尔出差,需要做好哪些随从服务工作?应该注意哪些问题?(20分) 任务5(必做项) 查阅有关时差的知识和时差计算方法,填写下表。(10分) 英国 (格林威治) 1:00 8:00 17:00 21:00 中国 法国 美国 澳大利亚 加拿大 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/e8b4ba26b91aa8114431b90d6c85ec3a87c28bdd.html