的 亚 马 您好！ 非常感谢您的回复，并向我们的店铺提出真诚的建议。 针对您提出的问题，我们将从以下几个方面来改善： 关于招聘： 1•我们已经在国内各大招聘网站上发布了招聘信息 2•安排专职人员进行电话预约，面试 3. 在7.15之前确保日语运营人员可以到位 关于公司培训： 1、 培训员工熟悉产品，更好的了解客户的需求，解决客户的疑问 2、 培训员工熟悉亚马逊后台基本操作按钮，及时处理店铺订单 3、 培训员工了解亚马逊平台政策，不违规操作平台 4、 培训员工售后服务，提高对客户的保障 5、 培训员工外语，找专业老师进行授课 关于外语培训： 1. 培训员工学习日本的社交礼仪、传统文化、敬语以及禁忌的语言等书写及表达 2. 培训员工学习产品相关语言的书写及表达 通过已上几个方面的改善，我们相信这次我们一定可以经营好我们的店铺，并保证不会再有类似的 问题出现。 尊敬的亚马逊，请相信我们的诚意，我们期待您的回复。 最好的祝福。 力卜卡】丿入卜様 世话 芒返事助言、 诚 芒指摘总忙 问题t関、次改善 1、 人材募集 T、地元O大学O日本 语科O卒业生总募集、中国O各求人廿彳卜总利用LT＞日本 彳、弊社O人事担当者处现在处一生悬命応募者O予约七面接总行oTV求T。 久7月15日t募集力〈完了—7月15日求It日本 2、 社内教育O内容「弊社O才一于一声自新人O教育^L^To 语O対応力〈良〈出来夕、、门并着任T5予定 U 」 语人材O募集^LTV^To T、Tv^'yo政策七儿一儿总真面目乙勉 强七理解总L、儿一儿 违反总防＜'^^o 彳、Tv^'yT力卜O操作画面七朮夕y总知。、速冬皿、満足度声高v 弊社O商品总知9、 顾客O二一兔七要求总十分t理解O上、 3、 日本向吉O関系者O日本语讲座 顾客対応总行a乙 质OVVT7夕一 提供T^^^o 地元O南阳理工学院O日本 语科O教师总顾问ZLT招吉、日本向吉O関系者^^t一周 间O日本语讲座总行a予定^To 、具 体的肚期间七内容次o^at： T、 7月17日 7月18日 7月19日 日本O概况 现代日本O社会七文化 日本O小売 业七商取引习惯 日本语O尊敬语七夕一言叶 日本语文 书一儿O书吉方 弊社处上记O改善策总実施L、 今後指客様t质O良v廿一exz商品声 工、 才、 7月2 0日 7月2 1日 今回O^a^问题，二度七起d^^v^a^覚悟LT、 提供信CTT指。求To 芒返事总期待LT^^^To^a^^^L＜^愿V致L求To 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/ee5cc048a3c7aa00b52acfc789eb172ded6399fa.html