面试销售的时候，如何成功的将考官随手拿起的一件物品卖给他？ 不知道你知不知道一句话“Neverstarttosellbeforeyouestablishtherapport.”，销售的精髓不在于你卖的产品有多好，头脑有多敏锐，口才有多么舌灿莲花，而在于让客户信任你， 1.了解客户公司和个人的背景。 2.了解客户的个性。 3.有合适的交流趋向，能够营造融洽的交流气氛。 4.对于客户关心的问题有敏锐的洞察力、深刻的记忆力并能及时做出反应。 所以，如果这位面试官是一位销售高手，他在考察你以下几方面： 1.你对面试是否进行过准备： 举例：在面试之前你是否了解过公司的背景?部门的背景?是否知道你应聘的职位是干什么的?你的老板又会是干什么的? 2.你对他这个人，以及面试的环境的观察能力： 举例：面试官面相如何(是养尊处优还是一脸沧桑)?穿着打扮怎么样(衣着考究还是随意)?办公桌上有什么装饰品(航模?高尔夫球?书籍?儿女的照片)? 3.你对你们之前的谈话的理解和吸收能力： 举例：面试官对你之前谈到的哪些问题感兴趣?哪些点持不信任甚至批判态度?谈到哪些问题的时候他一带而过?哪些问题则深入挖掘?他之前怎样结束和转换话题? 4.你是否注意到在面试过程中是否发生一些不正常的事情? 举例：面试官手按着太阳穴，表示头疼?面试过程中面试官的手机忽然响了，他接了个电话?面试官在你思考的时候手指敲击桌面，似乎在伴奏一首乐曲?秘书忽然走过来让面试官签字? 上面罗列的这种种东西，这些都是你可利用的信息，你准备得越充分，观察得越仔细，思考得越多，越容易融洽你和客户之间的关系。 至于销售什么东西反而不是很重要——反正临时给你的东西，性能你可以在合理的范围内随便编造。如果1234你都注意了，那你很容易就能组织一段很有效的推销组合拳来，比如： 或者： 王经理，我知道您是个销售经理，咱们公司在华北地区的业务全都由您负责(援引1的答案)，您一定工作非常忙碌，您看您眼睛还带着血丝，昨天肯定加班没休息好吧(援引2的答案)， 另外一种可能就是他想看看你面对拒绝的反应。销售很重要的一课就是克服“害怕被拒绝”的心理，很多销售干了一段时间干不下去了，不是因为别的，是自己把自己打败了，被拒绝了几次，害怕客户继续拒绝，于是干脆不联系客户，最后只好辞职不干。销售主管最害怕的就是这种无论如何都磨不开面子，不肯多联系客户的人，于是可能在面试的时候看看你面对拒绝的反应。这个面对拒绝的技巧还是上面说的，多了解，不要让人家一句话就把你堵死了，要注意一方面援引刚才收集的信息，另外一方面注意收集新的信息(采用提问等办法)，还有就是思维要能发散，不要自己限制自己。 举例： ——我不需要笔，在公司我用电脑，外面用手机，很方便。 ——王经理您说得没错，信息时代了么，手机的确很常用，不过说实话现在手机很容易没电啊，上次我开车让人蹭了一下那人直接就跑了，手机正好没电了，当时又没带笔，连他车号都没记下来， 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/eef177fe846fb84ae45c3b3567ec102de3bddf3f.html