XX企业文件工作报表制度 ———————————————————————————————————————————— 工作报表制度一方面是为了养成工作人员不断总结、完善工作思路、工作方法的习惯,使工作做到井然有序,有利于加强员工的自我管理和工作规划；另一方面由于部门经理的及时审阅,可以对员工目前的工作情况给予适当的建议和指导,更加有利于工作的高效、高质完成; 1、所有销售人员于每日17：30时特殊情况可延长至24：00时之前将今日工作总结与明日工作计划通过E-mail发送至销售内勤邮箱,逾期不发者按照相关条例进行处罚; 2、所有销售人员于每周六上午10点之前将本周工作总结与下周工作计划通过E-mail发送至销售内勤邮箱,逾期不发者按照相关条例进行处罚; 3、所有销售人员于每月25号下午5点之前将本月工作总结与下月工作计划通过E-mail发送至销售内勤邮箱,逾期不发者按照相关条例进行处罚; 4、报表内容包括：客户开发情况,成功与非成功案例的原因分析,约见客户时遇到的问题,解决的情况如何,下一步的工作安排,集中哪些区域行业,是否需要协助,提前做哪些准备,工作心得,对部门、公司的意见或建议; 5、出差人员如若地区偏远,信息不通畅,可以电话或短信将本日工作情况简而告知销售内勤由内勤代为整理,或直接告知部门经理; 6、销售内勤将每日工作报表整理后,一式两份,于每日上午9：30分之前,送达总经理与部门经理处,过时按相关条例进行处罚; 7、销售内勤须每天对未能按时上交工作报表人员进行统计,每周汇总报至行政部; 8、销售人员每人每月至少5条对公司及部门的合理化建议,发送至销售内勤处;内勤负责把没有解决的问题整理、汇总,通过部门和公司内部商议解决;已经解决的问题每日及时发送至各销售人员邮箱和补充到FAQ里,以供大家学习和新员工培训之用; 9、各部门经理有责任、有义务对本部门员工的报表完成情况做出审核,对不合格报表有做出处罚的权利; 10、各部门经理对本部门员工的日常工作报表中提出的问题要及时解决,解决不了的,可向上一级领导反映,并追踪问题的最终解决; 处罚条例： 不论何种报表,内容填写不全也未说明原因者,视同未交者同样处罚,第一次者处以10元罚款；第二次处以30元罚款；第三次处以50元罚款；第四次直接予以辞退; 附则： 1、本规定由人力资源部制订并负责解释,报总经理核准后施行,修改或终止时亦同; 2、本制度自二零一一年三月一日起生效; 青岛XX企业 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/f080e45dab114431b90d6c85ec3a87c240288a85.html