龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 浦发银行：信息化是产品创新基础 作者：洪蕾 来源：《中国信息化周报》2014年第01期 云计算、移动互联网时代的到来，给金融机构提升服务质量、工作效率，降低成本带来空间，不仅提升了金融系统的效率，也更有效地实现金融资源的最佳配置，最大程度地提高社会经济福利。金融信息化已经上升到核心竞争力的战略高度，信息化手段不仅是银行产品创新的基础条件，也是现代化管理的基础手段。 核心系统升级再造 上海浦东发展银行（下简称浦发银行）成立于1993年，是中国第一家经中国证监会、中国人民银行批准上市的股份制商业银行上市公司。目前，该行在国内开设了38家一级分行，45家二级分行，24家一级支行，累计共820多家分支机构，当前注册资本金达186.53亿元。 自2004年浦发银行在同业中率先以事业部为目标模式，组建个人银行总部以来，浦发银行不断丰富旗下的金融服务产品，并赋予传统金融产品强烈的现代科技感。“如E-mail汇款就首开了业内无账号汇款先例；轻松理财智业卡实现了信用卡、理财卡和现金卡的三位一体；基金精品屋实现了基金交易的网上开户、交易和查询功能。”时任上海浦东发展银行副行长的张耀麟表示：“这些金融产品的背后，是浦东发展银行数据大集中、系统升级的发展。” 浦发银行的信息化建设始于2002年“628项目”。目的是通过核心系统升级再造，实现全行数据大集中和全行一本帐，完成从过去账户为中心的模式向客户为中心的模式转变，建立起基于客户需求和价值发现与满足的银行业务系统，而这一阶段的信息化战略就是“把银行建在网上”，即客户服务上网、员工运作上网、信息管理上网和银行融入社会大网络。 基于先进的网络技术，浦发银行实现了全行信息的大集中，也完成了一系列金融产品创新。“首先，个人客户在浦发拥有惟一客户号，可自动归集客户在浦发所有的存贷款、支付、股票、基金等业务往来。并且客户可基于网银随时生成自己的资产负债表，清楚掌握自身财务状况；家庭成员间也可通过账户关联，建立家庭财务管理系统，方便理财和投资。其次，客户可根据自身需求对金融业务进行个性化定制，如实现约定汇款、定期回款、一次回款等多种选择。再次，客户可以通过网银载体获得更全面的金融服务功能，如支付结算、融资消费、投资理财、财务管理、资讯信息等。”张耀麟表示。 创新信息化DNA 在一般人眼里，银行业务是同质性很强的业务。每个金融产品都很容易被同业竞争者模仿、复制。而浦发银行通过读懂用户的心，在信息化建设中体现出了创新DNA。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/f0f5f967ce84b9d528ea81c758f5f61fb6362848.html