汽车4S店CRM财务积点集成研究 谢剑 【期刊名称】《《中国商贸》》 【年(卷),期】2012(000)005 【摘 要】本文根据汽车4S店CRM中消费额积分模式出现的问题,提出了利润积分模式的营销设计,并进一步提出消费额积分和利润积分集成的集成积分模式。集成CRM积分管理更好地保障企业利润和提高消费者满意度,使企业更有效地实现对客户的维护和管理。 【总页数】2页(P99-100) 【作 者】谢剑 【作者单位】南京交通职业技术学院 【正文语种】中 文 【中图分类】F272 【相关文献】 1.汽车行业CRM与PDM集成研究 [J], 林新华;邵新宇 2.CRM在汽车4S店营销活动中的应用 [J], 钱芬 3.财务管理的角度下汽车4S店财务活动的不足及建议分析 [J], 方满红 4.汽车4S店CRM财务积点集成研究 [J], 谢剑; 5.太原市18家汽车4S店职业病危害现况调查及关键控制点分析 [J], 张彩霞; 解雁茹; 郭文妍; 侯兴爱 因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/f53073ef950590c69ec3d5bbfd0a79563c1ed421.html