龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 回到社会责任的原点——产品质量安全 作者：陈超 来源：《财经界·学术版》2013年第18期 摘要：日益严峻的产品质量安全形势让企业承担社会责任再一次成为社会广泛关注的问题。产品质量问题不仅侵犯消费者利益，造成人身和财产损失，甚至破坏社会的稳定发展。企业必须认清社会责任的本质和内涵，从原点做起，切实保障产品质量安全，依法履行社会责任。 关键词：社会 责任产品 质量道德 诚信社会 监管 企业社会责任概念来源于美国，是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，对其所处社会环境中的利益相关者，同样需要承担相应的责任，以能够在经济、社会和环境各个方面都可持续发展。在日益严峻的产品质量安全形势威胁下，国人的目光又一次集中到了企业的社会责任上，国内专家学者对企业该承担哪些社会责任、如何承担社会责任的探讨也越来越多。 一、企业社会责任内涵 企业社会责任是一个富有争议的概念，基于不同的时代、立场，学科理论和价值取向，它的内涵存在很大的不同。全国政协常委、国务院参事任玉岭在接受《中国经济周刊》采访指出，中国应该向欧美发达国家学习，根据经济社会发展的需要，针对企业社会责任中存在的问题，研究和制定中国自己的企业社会责任标准，跟上发达国家的步伐。他认为中国的企业应承担八项社会责任：承担明礼诚信确保产品货真价实的责任、承担科学发展与交纳税款的责任、承担可持续发与节约资源的责任、承担保护环境和维护自然和谐的责任、承担公共产品与文化建设的责任、承担扶贫济困和发展慈善事业的责任、承担保护职工健康和确保职工待遇的责任、承担发展科技和创自主知识产权的责任。在中国全国中华工商联与挪威工商总会研讨会上，世界五百强企业海德鲁公司总经理卡斯登.唐克.尼尔森给与会人员讲过一个“五个圈”的故事，以此引出企业社会责任的真正内涵。他认为企业社会责任，是从产品质量、生产安全与职业健康、员工权益、社会环境资源、慈善事业与社会公益等，递进承担，并加速企业发展的过程。 不论是任玉玲参事的观点，还是德鲁公司的实践，产品质量责任都是企业承担社会责任的基础。目前，我国企业虽然对社会责任的认同度大大增加，但却认识不到位。多数企业认为只要纳了税、捐了款就是履行了自己的社会责任，甚至部分企业将社会责任当成粉饰自身不履责的工具。诚然，纳税捐款是企业社会责任的一部分，但绝不是全部，更不是最基础的责任。企业，作为社会中最基础最广泛存在的组织形式，为老百姓直接提供衣、食、住、行等方方面面的产品和服务，他的基础责任应是产品质量安全，这也是企业长久发展的生命线。 二、基础社会责任缺失 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/f6bbd932900ef12d2af90242a8956bec0875a557.html