拜访顾客开场白话术 在销售中，最常见的方法莫过于登门拜访，当你作为一个陌生人第一次敲响顾客的大门时，你想过怎样说第一句话吗 ? 每个销售员对每次访问时该谈些什么话题都会感到非常棘手。即使再老练的销售员，也很少有人认为自己对这个问题非常有把握。尤其是和从未见过面的人谈话时，更加感到紧张。 推销员与顾客面谈之前，需要适当的开场白，好的开场白是推销成功的一半。 在实际推销工作中，推销员可以首先唤起顾客的好奇心，引起顾客的注意和兴趣，然后从中道出顾客在消费时获得的利益。好奇心是所有人类行为动机中最有力的一种，唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样，尽量做到得心应手，运用自如，不留痕迹。 激发顾客的兴趣与消费动机——真诚地关心顾客 一个精明干练的销售高手，在进行自我介绍时，往往不是单纯地传达自己的意见，而是全力地关心对方。倾听对方的话语，并适时表示赞同，才能获得对方的信赖，而使对方想听你述说。销售就是贩卖信赖感，为了使对方听你的自我介绍，向对方表达你的关心，是不可或缺的条件。这并不是肤浅的恭维。 诚恳地关心对方，关心他的应酬效果，健康状况，个人保养等，是给人好印象的第一步。 每个人都需要关怀。关怀的话语使人温暖，他 ( 她 ) 会觉得你能体谅别人，从而愿意与你进一步交谈。 ●掌握机会成本！ ●“挑战的顾客是好顾客！” 我们在不停地电话中磨练着，学会了与顾客沟通；磨练着，筛选出了自己的顾客。对于新员工来讲，所有的“捷径”可能都是弯路。 ●每个人都要发现自己讲话的特点，发扬自己的个性和优点！有缺点没有关系！ ●应说：我是XXX，..酒店的！而不是：我是..酒店的XXX，给人熟悉的感觉。 ●千万别问：“可以去拜访您吗？” ●“您可真够忙的 ! 有您这样家庭事业都这么成功的人持家，家人一定十分幸福 ! ” ●“您在为孩子忙碌吧 ? 有您这样的爸爸、妈妈，您的孩子一定有出息 ! ” ●“避免问顾客‘有没有兴趣’，问他何时来，和几位朋友一起来。 ●别强调免费，也别太强调价格，有顾客先问到价格时，可以讲“首先跟您确认一下您对我们的产品项目和服务有没有兴趣！” ●采用问句的形式，顾客的爱好和消费习惯与消费选择让他自己讲出来，别给顾客下结论。 ●“您作为企业家、老总肯定是有这种胸怀的，先接受一样新的事物，再作判断，让我先给您介绍一下我们..酒店吧！” ●在自己方便的时候打电话 。 ●用“我们每天都会有不少预订的顾客”吸引顾客注意。 ●跟顾客说‘ByeBye’，不说‘再见’，有开放的感觉。 ●标准的接近顾客的问题方式： 1 、谈气候：这个季节很宜人。 2 、谈旅行：这次休假打算去那里？ 3 、谈家庭：您孩子考试结果如何？ 4 、谈健康：您的脸色看起来不错。 5 、谈朋友：前几天我碰到了。。。了。 好的开场白应该会引发顾客的第二个问题，当你花了 30 秒的时间说完你的开场白以后，最佳的结果是让顾客问你，你的东西是什么 ? 每当顾客问你是干什么的时候，就表示顾客已经对你的产品项目和服务产生了兴趣。如果你花了 30 秒的时间说完开场白，并没有让顾客对你的产品或服务产生好奇或是兴趣，而他们仍然告诉你没有兴趣，那就表示你这 30 秒的开场白是无效的，你应该赶快设计另外一个更好的开场白来替代。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/fa713cfdadf8941ea76e58fafab069dc5022472a.html