如何提高酒店周末入住率 周末是酒店的营业低潮,要抓住这期间的市场,提高周末酒店的入住率,搞周末营销活动是我们的必经之路。对此,我们首先要分析这一时间段的主要消费群体。 通过长期的数据积累,我们发现在日常周末时间段,入住酒店的人群多为散客,不具有稳定性,主要包含度假游客、商旅客人以及宴会客人。对此,可参考如下: (1)提供降价优惠,以此吸引顾客。对于周日在店内举办婚宴的客人,可以提供低价婚房;若是在别处举办婚宴的可以提供低于周边同行价格的婚房。 (2)为婚宴、商务团队提供特价酒水。定制店酒或是提供平价酒水,也可以为客人代购酒水,实行微利销售,同时免去客人自带酒水的烦恼。针对办宴会的客人,酒店要定制店酒,在宴席达到一定桌数和消费额时可以赠送酒水,增加婚宴的附加值,刺激了消费,也提高了对客户的吸引力。 (3)加强发挥网络平台的作用,积极与热门网络消费平台合作,提供网络团购消费方式,推进酒店及酒店活动的宣传。商务套餐的团购可以增加知名度、拉动人气。婚宴的团购可以提高宴会厅的使用率。利润可以通过销售的数量来弥补。要改变核算的方式,网购套餐可以单体核算,主要是做形象、保证队伍的士气、培育自己的市场 (4)抓紧自助餐的经营模式。为不同规格、不同性质的团体提供不同的台型、不同的餐费标准、不同主题的自助餐(如:海鲜主题自助餐、田园风光主题自助餐、自助与围餐合璧主题自助餐、生态主题自助餐、中西餐合璧自助餐等),为客人提供多样选择,满足不同顾客的需要。 (5)增加客房的附加值。一味地采用降价的方式吸引客人是不可行的,一旦降价就很难再涨价了。但是为了赢得客人,这一时间段可以增加附加值。比如:入住客人送理发卡、低价位做足疗、送饮品、送商务晚餐、送红酒、抽奖、几元钱换购住房代金券等。 (6)套餐、捆绑式销售。针对客户的不同需求,实施周末定向套餐活动。针对散客、协议客户等一些非会员客户,周日订房并连住的话,第二天开始可享受优惠价格。 (7)异业合作。我们可以提供周日客房给周边的夜场经营者,让他们作为充值礼品赠送给客户,同时他们在显著位置宣传酒店。我们通过和门店周边的KTV、电影院、洗浴中心等夜间仍营业的场所沟通、协商,达成合作意向,从而提高酒店的夜间入住率。 (8)针对度假游客,如果是第一次来,对吃、住、玩等各方面可能都不太了解,酒店可向这类客人推荐当地的各种特色,吃、住、玩全包。这样,客人能体会到酒店的贴心服务,对酒店的好感度上升,也会乐于向亲朋好友宣传酒店。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/fbdab747571252d380eb6294dd88d0d233d43c31.html