本文格式为Word版,下载可任意编辑,页眉双击删除即可。 7.陪读期间关心维护秩序,监督辅导效果及人员到位,严格操纵学生培训学校教务部规章制度 教务部规章制度 一. 工作流程及执行标准 1.接到新生档案第一时间与相应咨询老师沟通,了解学员状况:24小时内,在合适时间致电家长,说明身份职责,告知家长课程在支配当中。 2.保证四次课后家长座谈会召开,《独特化教学方案》、《独特化管理方案》由家长签名归档。 3.家长座谈会做到提前预备会场,着装专业洁净,与教师协作默契,保障顺利进行,会后整理睬场。 4.第一次课必需听课并记录,教师反馈,回访家长并记录,关怀学员适应青果环境和生活,加强感情维系。 5.辅导准备,阶段性测试,教案,校卷等资料必需收集整理归档,学生档案分类管理,电子档〔ATRRP 系统〕准时更新。 6.保证教学进行,严格操纵请假,必需有假条和商定补课时间,学生课程调整确定通知教师。 进出走动,离岗必需找好替岗教师。 8.定时回访,留意收集学生信息,回访数目要求:学员总数*2 条以 上/月。 9.定期刷新跟进学员剩余课时,准时处理:延期、续费、加课扩科等。 10.每位学员每两月至少召开一次家长会,做好考试、集训期前后的工作。 11. 家长对质量和服务提出严峻不满,必需召开团队全员参加的家长座谈会。学员结业召开学习状况总结家长会并提出进一步学习建议。 二. 部门纪律 1.在不影响工作质量的前提下,执行弹性上班时间,自主支配休息时间。支配陪读,必需上班。 2.家长会、部门例会必需按时出席,无故迟到视情节严峻程度进行捐款。 10 分钟内捐款 10 元;10 分钟以上 20 分钟以内捐款 50 元,并部第 1 页 共 3 页 本文格式为Word版,下载可任意编辑,页眉双击删除即可。 门通报批判;迟到 20 分钟以上,捐款 100 元,并校区通报批判。 3.回访上报 ATERP 系统不准时,执行捐款,首月 1 元/条,次月 2元/条,第三个月 4 元/条,依次递增。 4.手机没有随身携带,导致工作通知不准时,捐款 5 元/次。 5.课程调整没有准时通知教师,或服务质量引起投诉,捐款 20 元/次。 第三节课:10:50—11:50 下午;第一节课:13:30—14:30第二节课:14:40—15:40 第三节课:15:50—16:50 1.周 六、日早晨7:30分、下午1:30以前必需到校。 2.要求服装洁净,发型正规,讲一般话。 6.布置的工作表格,未在限定时间内完成,逾期捐款 20 元/小时。 3.第一节课前检查听课证,第一节上课后收考勤表汇报缺勤状况。 7.严格监督陪读,因陪读监督不到位引起投诉,首次捐款 20 元,2次以上部门主管提出警告并面谈,3 次以上公开批判和参加再培训考虑调整。 以上纪律各位成员严格遵守,并监督执行。 未尽事宜,欢迎补充 行文流畅,可借鉴。 津通培训学校助教工作规章制度 六年级同步上课时间如下: 上午;第一节课:8:30—9:30第二节课:9:40—10:40 4.每节课课间到各个楼层的楼梯口及校内内巡察,确保学生上下楼安全,禁止追跑打斗。 5.每节课课间检查楼道、楼梯卫生,看到纸屑、竹签等杂物马上捡起,丢入垃圾桶。 6.每节课上课前必需清点人数,如有缺勤或早退学生马上通知教务处并与家长取得联系。 7.上课、下课准时吹哨,督促学生进教室预备上课。 8.放学后把学生遗忘的文具收回办公室,擦地、桌椅摆放整齐,关好门窗、电器,锁好门。 第 2 页 共 3 页 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/fc57ed78deccda38376baf1ffc4ffe473368fddc.html