龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn “人肉搜索”现象的成因分析 作者：边 昱 来源：《管理观察》2009年第26期 摘 要:“人肉搜索”现象是当今网络社会中一种主要的社会互动方式,在其发展的过程中不仅加强了人与人之间的交流,也引发了一系列的社会问题。本文从“人肉搜索”现象产生的客观条件和主观条件两个方面分析了“人肉搜索”现象的成因,深入探索了“人肉搜索”的主体在网络中进行互动的主观心理因素,审视了“人肉搜索”现象产生的深层次社会客观因素。 关键词:人肉搜索 网络社会 网络参与 一、“人肉搜索”现象介绍 我们正处于一个信息化的社会,而信息时代的特征在于网络社会的建立,网络的普及彻底动摇了以固定空间领域为基础的传统交往模式,也改变了人们获取信息的方式,人们坐在家里就能通晓世界各地发生的事情,也能搜索到想要了解的知识和信息。 人肉搜索就是在这种社会环境中出现的,它是近年来互联网兴起的一种以搜索人为主的方式,它是利用现代信息科技,变传统的网络信息搜索为人找人、人问人、人碰人、人挤人的关系型网络社区活动,变枯燥乏味的查询过程为“一人提问、八方回应,一石激起千层浪,一声呼唤惊醒万颗真心”的人性化搜索体验。 二、“人肉搜索”现象产生的原因分析 (一) 从“人肉搜索”现象产生的客观条件来分析 “人肉搜索”现象的出现和发展是建立在一定的社会客观条件基础上的,主要体现在以下方面。 1. 我国网络社会快速发展,国内网民快速增加。 据中国互联网络信息中心2009年1月最新发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2008年12月31日,中国网民规模达到2.98亿人,普及率达到22.6%,超过全球平均水平。搜索龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 引擎是网民在互联网中获取所需信息的基础应用,目前搜索引擎的使用率为68.0%,在各互联网应用中位列第四。随着网络平台的发展,人肉搜索的传播渠道体现出更大的便利性,网络和搜索引擎的广泛应用以及网民力量的最大化利用使搜索过程更为经济、便利和高效。 2. 搜索引擎工具的出现,甚至出现专门的“人肉搜索”网站。 人肉搜索最早来源于“猫扑”(mop.com)。经过一系列“人肉搜索”案件,“人肉搜索”机制得到了迅速的普及和发展,其社会影响力也极大增强,催生了专业的“人肉搜索”引擎,比如人搜网(http://www.rensos.com)、人肉搜索引擎(www.007china.com.cn)、人肉搜索网(www.ren-rou.cn)等,这些专业引擎从论坛、虚拟社区的综合式服务中独立出来,致力于“人肉搜索”专项服务,取消或简化了用户注册等门槛条件,并将服务和运作方式推向更加便利、快捷、高效和人性化的方向。 3. 网络空间具有虚拟性、非实名制、高互动性、相对隐匿性等特性。 事实上,人在破坏规范时往往想给自己戴上面罩,诬陷者写诽谤信时要署上假名。“人肉搜索”也是如此,那些参与的人利用网络搜索到当事人的一些个人比较隐秘的信息,并把这些信息发布到网上,从而使当事人和家人的生活受到骚扰,之前的平静也被打破。从法律的角度来看,这种做法明显地侵犯了人的隐私权,但并不是所有参与人肉搜索的人都是法盲,也并不是他们在知法犯法,只是因为在整个的过程中,他们处在匿名的状态,不必承担违反法律、破坏规范的后果,同时他们的群体遵从性也降低,使得社会对人的约束力降低。在这种情况下,网民就更容易参与到“人肉搜索”当中去,使得“人肉搜索”的规模和范围越来越大。 (二)从“人肉搜索”现象产生的主观条件来分析 “人肉搜索”现象的产生和发展不仅仅是建立在一定的客观条件基础上的,更重要的还有网民的主观意愿条件。 1. 为了追求乐趣,其好奇心、猎奇心驱使进行。 人类普遍具有的好奇心理的趋驶。当人们通过“人肉搜索”找到事件当事人的整个生平的时候,就把网络批判的一个平面的名字,还原进入现实的复杂场景中,使人们更加了解、丰富了这个挑战传统价值观的人的形象,极大地满足人们普遍的好奇心理。 2. 为了实现社会正义,追求正义感。 2008年6月,中国青年报社会调查中心通过腾讯网对2491名公众做了一次有关“人肉搜索”的社会调查。其中,有63.8%的公众认为“人肉搜索”体现了追求正义、通过曝光劣迹约束了个人行为。 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 作为一种在网络空间中频繁出现的现象,作为一股经由网络而凝聚的网络民意,网民正是通过“人肉搜索”来唤起大众的道德良知并形成道德约束,弘扬网络正气,实现社会正义。 3. 为了揭示事实真相,揭露腐败,进行网络监督。 中国互联网络信息中心(CNNIC)在2008年7月发布的《第22次中国互联网络发展状况统计报告》中显示,网民对互联网的论坛/博客内容信任程度平均得分低于3分,大部分网民倾向于认为网络内容可信度一般。对于网络信息的不信任使得人们对于事实真相的探索欲望愈加强烈,而“人肉搜索”正是人们亲身追求事件真相,以满足自身求知欲的真实表现。以“人肉搜索”为主要特征的网络草根监督如今在更多的事件和更大的范围内推动了事态的进展,发挥着网络监督、网络反腐败的重要作用。 三、思考和建议 “人肉搜索”是网民主观心理的产物,也是客观社会问题的折射。在看到“人肉搜索”社会道德、正义表达的良好愿望与客观的社会舆论监督功能时,我们也要关注在其过程中体现的各种暴力对社会生活的破坏。因此,要消除这种网络群体行为对社会秩序和社会伦理的消极影响,我们应努力寻求社会问题的现实解决途径,避免社会矛盾的激化。探寻网络群体心理规律,并通过宣传等方式,提倡网民的自律,努力营造良好的网络交流环境,消除话语暴力和过激行为。同时,要通过完善相关的法律法规,来重塑文明和谐的网络文化,正确、有效的发挥价值舆论的正向引导,规范网民的网络群体行为。网站、网民、媒体和政府相关部门应将自律与他律适度结合起来,让“人肉搜索”在道德和法律的规范下实现良性发展。 参考文献: 1、薛霞. 《“人肉搜索”现象的社会学思考》.中国青年研究[J].2009-01 2、中国互联网络信息中心.中国互联网络发展状况统计报告[R].2009-01 3、中国青年报社会调查中心.“人肉搜索”调查报告[R].2008-06 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/fe8530def08583d049649b6648d7c1c709a10bd3.html