汽车调查问卷 1您是否拥有自己的汽车 是 否 2您是否计划购买第一台车或更换新车 是 否 3您能接受贷款够车吗, 是 否 4您准备购买或已经选择哪种类型的品牌, A 进口品牌 B国产自主品牌 C合资品牌 5您购买汽车的主要用途 家用 工作 身份象征 商务使用 6您购买汽车的主要因素是,(可多选) 安全性 外形 耗油量 内部设计 操控性 动力性 售后服务 环保 其他 7您最喜欢扯得颜色, 红 白 黑 银 其他 8您的理想购车价位是, 5—10万 10—15万 15—20万 20—30万 30万以上 9您主要通过什么途径了解汽车相关资讯, 朋友推荐 网络 电视广告 品牌专卖店 10您最担心够车后的出现的问题是, 车的质量 售后服务 安全性 其他 11 下列主流车型您认为性价比最高的家用车是, 通用别克凯悦 大众Lavida朗逸 通用雪佛兰 大众宝来 大众捷达 现代悦动 大众帕萨特 一汽夏利 日产骐达 丰田卡罗拉 东风日产阳光 丰田凯美瑞 本田雅阁 受访者资料 12请问您的性别 女 男 13请问你的职业, 高管 白领 私企老板 其他 14请问您的年龄, 24岁以下 25—30 岁 30—35岁 36—50岁 50岁或以上 15请问您的学历, 中专 大专 本科 研究生以上 高中/ 16您的月收入 2000—3000元 3000—5000元 5000—10000元 10000元以上 汽车售后满意度调查 在日益复杂的汽车权益纠纷面前,我市有近百家汽车经销商,其诚信状况究竟如 何,怎样的服务才能让消费者满意认可呢,请您参与填写我们的调查问卷。 1您拥有汽车的品牌 日系 国产 欧美系 合资 2您对该产品的售后总体印象为, 非常满意 满意 一般 不满意 3您对售后的哪一点不满意 维修质量 服务态度 价格 配件质量 交车时间 4您在接受实际售后服务中是否遇到先前承诺难以兑现情况, 有 没有 很多 很少 5您对售后服务的收费价格是否认可, 认可 不认可 基本接受 6您对售后服务维修人员水品是否满意, 很满意 满意 不满意 7您是否经常接到过包养电话 经常 很少 没接到过 8您购买汽车是否存在同一故障其内反复维修, 有 没有 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/febda1774493daef5ef7ba0d4a7302768e996fca.html