2017年人力资源管理师四级真题及答案:2017年人力资源管理师一级知识点：人力资源外部环境分析

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　　人力资源外部环境分析

　　要点：

　　1、企业人力资源外部环境分析的目的是：全面了解和掌握外部环境的状况及其变化的总趋势，并揭示企业在未来发展中可能遇到的机会(发展的机遇)和威胁(面临的风险)。

　　2、分析的内容包括：

　　(1)社会环境分析，主要是对社会经济、政治、科技、文化、教育等方面的发展状况和总趋势的分析。

　　(2)劳动力市场的环境分析，

　　A. 环境包括内容：

　　a. 对劳动力市场四大支持系统的分析(就业与失业保险体系、劳动力的培训开发体系、中介服务体系和相关法律法规体系);

　　b. 对劳动力市场功能的分析，如劳动力市场覆盖率、流动率以及劳动力流动的结构分析，各类专门人才供给分析，劳动力价位变动情况分析;

　　c. 通过劳动力市场进入本企业的各类劳动力供给来源的分析(地域特点、员工素质状况、流动率和稳定性等)。

　　B. 环境影响作用：

　　劳动力市场的这些变数将会对企业产生何种有利与不利的影响;

　　a. 劳动人事法律法规和政策的环境分析，各种法律法规对企业产生了何种影响，利弊得失如何;

　　b. 产业结构调整与变化对本企业人力资源供给与需求的影响分析，它对本企业将产生何种影响，企业的优势和劣势是什么;

　　c. 同行业各类劳动力供给与需求的分析，本企业与同业在人才市场的竞争中具有何种优势和劣势;

　　d. 竞争对手的分析，掌握竞争对手的相关情况，竞争对手采取何种策略吸引和留住人才，其企业文化状况与人力资源策略的分析，人力资源管理具体模式的分析等。

2017年人力资源管理师一级知识点：人力资源外部环境分析.doc

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