【#银行招聘# 导语】2018年广东省广发银行信用卡中心招聘若干人,登录广发银行网站进行报名,®文档大全网现将招聘公告原文发布如下:
招聘人数:若干
工作地点:佛山市
工作内容/职位描述:
1、负责中风险及部分高风险案件催收,通过电话与客户或第三方等相关人员进行沟通,回收银行资产,确保业务指标达成;
2、负责回电客户催收,线上处理客户的实时投诉,并及时将非本岗位案件转交至相应组别处理;
3、尽量避免及妥善处理客户投诉,及时上报,确保客户满意度;
4、切实执行业务组策略及项目要求,确保业务顺利开展。
任职资格:
1、本科学历,两年以上的工作经验、具有风险控制或债务催收经验者可放宽至大专学历;
2、无专业限制,金融、经济、法律类专业优先;
3、粤语、普通话标准,口头表达流利,具备良好的团队合作精神;
4、熟悉使用计算机及常用办公软件;
5、户籍、性别不限;
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