2017年国家公务员申论真题及答案(副省级),2017年国家公务员申论热点：利欲熏心的“冷风”以人为本的服务理念？
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长沙火车站候车室空调收费,商务室和普通候车室区别对待,报道称,天气炎热，长沙火车站候车室里竟然没有空调，热如蒸笼。有工作人员称，如果乘客想吹空调，就必须额外交钱进商务候车室。长沙市政协常委、文教委主任陈忞实地体验后，怒斥“要钱不要脸”。经媒体广泛报道后, 长沙火车站表示将立即进行整改，已关停了商务候车室，大厅候车室的中央空调将于20日起正常运转。利欲熏心的“冷风”吹凉了每一位乘客的心。
原来，对于长沙火车站而言,只要肯花钱，就能有空调享受，可以去商务室区分对待，但前提是你必须得花钱，20元或者30元一位，不掏钱，何谈冷风，说到实质，长沙火车站的经营目的就是金钱至上 ？
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