1.心得体会万能模板2023 篇一
一、通过学习,我首先是对自身有了正确的认识:对教师来说,学习、反思、成长、发展是同义词,通过学习,我对自己有了全面的认识,我要努力摆脱“已成的我”,努力研究自己,提高自己、发展自己、更新自己,促进自身教学素质的提高。回忆二十年来的教学工作,在对教材的把握方面,教学方法的运用方面及对学生能力培养方面,基本上是沿着别人的路走下来的,很少有自己的东西。通过学习扩大了自己的视野,对教材的分析有了自己的观点。教了几年高三,也只注重了对知识方法的挖掘、归类、整理。如何教会学生思考,如何培养学生能力也一直是个未知数。通过学习,理清了知识与能力的关系及其培养途径。认识到了培养学生学习的兴趣及调动其它非智力因素对教学的重大意义。了解到了课堂教学改革的总体方向及落实的具体原则,并打算在以后的工作中去逐步落实。
二、帮助我树立了正确的学生观,转变了教育理念。相信我的学生一定能成才,学生是学习的主人,是发展的主体,教师面对的是学生的未来,而不是个人眼前的荣誉和利益,应立足于学生的成长,教师的教育观念是其从事教育工作的心理背景,这种期望不仅是教师自身工作的理念,更是学生发展的重要因素。是实现“人人成才”的一个重要基础,不要忘了教育家陶行知的名言:“你的教鞭下瓦特,你的冷眼里有牛顿,你的讥笑中有爱迪生。在新的教育理念支配下,教师眼中就没有差生,只有差异,实施差异的教育,就会有差异的发展。
教会学生思考、教会学生学习,教会学生做人,使学生真正成为课堂的主人是现代教育思想的主流。以前也经常听到这方面的报告,但对如何教会学生思考,如何教会学生学习也只能停留在肤浅的认识上,通过这次理论学习,才加深了对上述教育思想的认识。
三、通过学习,使我进一步了解了现代教育思想和理论,理解了如何把先进的教学方式和理念贯穿于学科教学的全过程,完善了教学能力,明确认识到教育不仅仅是技术,更是艺术,教学是教师有目的、有计划、有组织的对学生传道、授业解惑的行为,教育行为是在教师自我临近下的一种有选择的技术,是根据在教学实践中积累起来的有关教学的经验,知识而形成的一整套操作技巧,我们只有善于设计教学,善于研究教材,选择合理的教法,学法,灵活地运用讲解、提问、练习、复习、谈话,编制试卷等技术,运用现代化教育技术,才能表现出高水平的教学行为和教学技术,而且这种教学技术与行为的发展组合,便会产生一种寓于创造性的教学方式和方法,甚至学术能达到准确、鲜明、生动的境界。使学生不仅生动的理解了学习内容,而且给人以艺术的享受。
总而言之,这次理论学习对我来说可谓收获多多,今后我将立足课堂,服务教学,继续努力,力争使自己成为一名具有先进教育理念、良好职业道德和坚强坚实业务基础的高素质的新时代教师,为教育事业作出应有的贡献。
2.心得体会万能模板2023 篇二
一、学习没有止境,必须将加强学习落实到行动中。在没有参加青干班的学习之前,每年也会参加不少政治学习和业务培训,多半是半工半读。总觉得自己平常在网上也会看到相关知识,不能做到静下心来、沉下身子,学习时思想也不集中,学得一知半解,效果不好。但这次学习却不一样,在矿大的校园里,看到矿大的学生高涨的学习热情,听着教授们精彩的讲授,这才发现自己的知识储备还远远不够,过去的学习只能说是浅尝辄止,经济学、心理学以及领导艺术方面很少涉及,必须要真正坚持终身学习的理念,同时也要将学习落实到行动中。
二、要真心实意服务群众。在乡镇工作,接触到最多的就是农民。在学习的过程中,多位老师不止一次地讲到,在中国发展过程中,农民付出了巨大的牺牲,做出了巨大的贡献。农民群众是我们的衣食父母,农民是共和国的基石。在工作中,我们要多为农民群众着想,记住他们的贡献、牺牲,想想他们的不易,站在农民群众的立场上,增加沟通了解,或许很多不理解就能变成相互理解,很多疑难问题就不会那么难以解决。真真正正扎根到群众中去,切实走群众路线,社会才会更加稳定。
三、要积极应对,在危机中找到机会。培训之前,遇到问题,特别是网络上的热点问题,总认为不要去理睬,时间长了自然就会淡去,回应答复反而会使网民热情高涨。但是通过学习,接触到一个个触目惊心的案例,才发现在信息时代不理不睬并不能解决问题,只会让问题持续发酵,到最后变得难以收拾。积极应对,及时公开有关事项,反而能化被动为主动,转危机变机会。
四、推动创新是经济发展的根本动力。发展是第一要务,为了推进经济发展,我们都在做出自己的努力。现阶段,我们更多地强调招商引资来促进地方经济发展,对照老师讲的内容,我们找来的企业往往都处在利润曲线低谷,加工企业比较多,取得经济效益的同时也付出了巨大的代价,环境的污染、大量的劳动力、原材料,最终绝大部分的利益并没有留给我们。而利润曲线高的两端一边是研发,一边是市场,提高企业的研发能力,才是推进经济发展的根本动力。
五、全面提升个人素质,是成为领导的重要条件。过去总认为领导好当,到了那个位置,手中有了一定权力,安排别人做事还不容易。现在想想,这种想法很不全面,也很幼稚。领导之所以成为领导,需要具备很多条件,个人的素质、人格魅力是很重要的因素,个人素质不高、没有人格魅力的领导不会取得多大的成绩。
七天的集中培训,虽然时间短暂,但是收获很多,在今后的工作中,我将努力把学习的知识运用到工作中去,为改革发展做出自己应有的贡献。
3.心得体会万能模板2023 篇三
从这次优质服务学习中,我清晰的明白了什么是服务?服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我要站在客户的角度想问题,满足顾客的需要,这就是服务。而如何为客户提供优质服务呢?这就需要我有具备良好的服务意识和职业态度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好;三不怕:不怕脏、不怕累、不怕烦;学会感激体谅客户,一切为客户着想,洞察先机,将质的服务在客户表达前完成。
通过本次的学习,了解客户需求的分类,不同客户在不同情况下的不同需求,并学会通过察言观色的方法来辨别这些需求,并根据客户类型的差异,为不同类型的客户提供不同类型的服务。通过学习服务的标准与技巧,了解了供电行业工作程序,和遇到特殊情况(如:客户投诉)时的处理技巧。我明白了微笑的作用和意义,同时深刻的认识到,一个优秀的企业的员工应该具备良好的个人形象,用举止、工作及日常礼仪来规范自己的行为,使我时刻保持专业、优雅的气质。学会了沟通的三大技巧(观察、倾听、语言),明白了有效的沟通要以诚为先,从心开始,要用爱心和客户交流,才能赢得客户的心。概括起来说就是:态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。这简短的七句话正是我本次学习最深刻的体会所在。
短暂的学习虽然已经结束了,但是真正的考验对我来说才刚刚开始。在以后的工作中,我将一如既往本着电力人的勤奋、忠诚、严谨、开拓的精神,将我所学到的先进的服务理念来武装自己的头脑,用积极、良好的心态面对工作,以优雅的职业形象为客户服务,通过不断的学习提升自己的业务技能和服务技巧。
放眼世界,展望未来,在未来社会的竞争中,我将以崭新的姿态面对挑战,在经营和服务过程中,摆正好自己的心态,用微笑和宽容对待客户,用爱心打动客户,用优质服务创造电力灿烂辉煌的未来。
4.心得体会万能模板2023 篇四
其实在我焊完第一个点,并且焊得“惨不忍睹”时,对于焊接我产生了一点小小的排斥感,但是并没有因为心理上的抵触而放弃,当我终于能用最短时间完成一个合格的焊点时,最开始那种对焊接的排斥感早已烟消云散,取而代之的则是对自己动手能力的信心。在这一过程当中我最深的一点体会就是:很多东西看似简单,但实际上却并非如此,只有真正地切身体会后才能明白其中的要点和奥妙。理论上懂得并不代表实践中能操作掌握。
这次我们的焊接练习还只是简单地练习一个个焊接点而已,但是就是如此简单的操作,却让我学到了不少知识。由于我们练习时使用的焊锡是一种极易氧化的金属,因此在焊接前一定要清理烙铁,在清理时我们首先用湿纸巾擦拭一遍,然后在通电加热一会后插入松香中,由于松香是一种还原剂,因此可以较好地清除掉烙铁表面的氧化物。同时,在焊接时,应该先用烙铁加热焊件,然后在将焊锡伸到焊接点融化。在焊接时,一定要注意虚焊、连焊等问题。所谓虚焊就是焊接点只有少量的锡抱住,可能造成接触不良,时通时断;而连焊,顾名思义就是把挨得比较近的点焊在一起了,这样不仅会影响焊接电路的准确性,严重的可能会造成电路短路,器件损毁,甚至出现某些安全隐患。最后在焊锡溶化后,我们应该先移开焊锡再移开烙铁。
除此之外,还有温度的控制等细节问题,这里就不一一赘述了。当然,在练习时,老师也一再强调要节省材料,避免浪费,不仅仅因为我们的焊接材料--锡丝是一种价格比较高的金属,更重要的是需要养成良好的操作理念,不仅仅是焊接练习中,在其他实验操作中,都应该注意尽量节省材料。
总之,通过这次的练习,我受益良多,一方面是技能上有所提高,另一方面我明白了只有实践才是硬道理。不要因为一件事情看上去或者听上去简单,就自以为掌握了,就眼高手低。只有通过实践和反复的练习,才能熟能生巧,才能真正掌握。而不是仅仅理论上会,真正动手就状况频出、错误繁多。
5.心得体会万能模板2023 篇五
第一,我要牢记为人民服务的思想,时刻提醒自己为群众办事。在行使审批审核材料的时候,要自觉摆正权力和义务之间的关系,我觉得权力是人民赋予的,应该牢固树立正确的权力观,切实用好手中的权力。在任何时候、任何情况下,为方便群众的立场不能变,全心全意为人民服务的宗旨不能忘。反之,如果认为自己高人一等,拒群众于千里之外,全心全意为人民服务的宗旨观念就会淡化,就容易对群众办事不负责任,工作中出现拖拉推诿,影响窗口的形象。
第二,我要学会保持心境,让自己每天都有良好的心情。上班时我要把一切烦恼和影响工作的事抛之脑后,微笑地面对前来办事的每一位群众。如果我们把工作当成一种累赘,就会产生厌烦心理,当办事中遇到一点麻烦就会心情烦躁,就会影响到服务的质量和水平。
第三,我要认真对待每一件工作,不能因为自己的疏忽使群众一次次来回跑。要勤学奋进,不断学习专业知识和业务技能,努力提高自己的理论水平和业务能力,准确及时地解答办事群众提出的问题,更好地为群众办事。对一些棘手的问题要做到急事急办,难事巧办,特事特办,让群众高兴而来,满意而归。
虽然窗口工作量大、又很琐碎,但是有些事情,你觉得它很小、不足挂齿,可对老百姓来说,也许就是大事;有些事情,你只是举手之劳就能办好,可是老百姓就会万分感谢。当他们带着微笑,在一声“谢谢”中满意离开时,我深深感受到了自己为群众服务所带来的快乐。
6.心得体会万能模板2023 篇六
要成为一名优秀的教师就必须养成学习的好习惯,要善于发现别人的长处,虚心学习别人的优点,只有这样才能积小善为大善,积小能为大能,孔子就曾经说过:“三人行则必有我师焉。”每个人都有自己的闪光点,都有值得他人学习的地方。教师向周围的人学习固然能够汲取营养,增长经验,而向学生学习更能拉近距离、沟通感情。
我们说教师不是万能的,所学知识肯定也是有限的。可使学生不同,每届的学生都在发展变化,况且每个学生都各有所好、各有所长。教师要善于发现学生的闪光点,如果教师能够以孔子为先例,把自己当成学生,虚心向学生学习,真诚地做到不耻下问,那不仅是对自己学识的充实,也是对学生学风的熏陶。
总而言之,不管是向谁学习,最主要的一点就是要把别人的东西变成自己的东西,只有这样,学习才能真正实现它的意义。
7.心得体会万能模板2023 篇七
要在交流的一开始就以最为简短明白的语言介绍自己的活动,说明活动意图,避免突兀,消除被调查者的疑惑及顾虑。在对方做问卷调查的过程中可以进行简单的口头交谈,获取更加深入详细的有效信息。对于拒绝做问卷的人,也可简洁的向对方提一两个问题。当然在实践的过程中仍需不断学习、收集经验,掌握与人沟通的技巧,尽量使对方以愉悦、自愿的心态配合、协助我们的调查活动。
社会实践活动给一直生活在都市象牙塔中的我提供了接触社会,了解社会的机会。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在了解书本知识的同时,我更需要通过自己的行动,来丰富自己的经验,让自己以后可以更好地融入社会。
8.心得体会万能模板2023 篇八
这正是我院开院以来最想看到的景象,医院的医务人员、外营销人员在工作中出现的问题,我院定期的会请外院专家进行讲座、交流,有效的建立交流互助的平台,一旦发现问题就可以立即的解决。
另外,我院的各个领导走出了院门,来到了x地区的各个企业、社区、学校等进行保健知识讲座,场场都受到了当地人员的好评与赞扬,受益人数高达3000人次。同时,我院以尊重病人、理解病人、保护病人的切身利益为出发点,提供更高质量、更优质的服务。
我院自20xx年初获批x市医保标准后,7月获批妇科内镜资质准入,8月获批国家二级妇产医院称号,12月通过了JCI认证。据统计,全年完成指标监测104项,其中医疗29项,护理18项,行政57项。
与此同时,我院并与x市x附属医院建立了医疗协作的关系,由x院派遣高级职称医生出任科室主任,以借鉴公立医院的成功经验,提升科室管理力量。
随即领导表示,在20xx年,我院将以建立全院医疗品质、医疗安全管理体系为基础,优化质量改进与患者安全委员会;监督临床指南的使用;同时更新国际医疗信息等各方面为工作重点。
省优质护理服务工程“示范医院“在我院护理部护士的辛勤付出下,使我院在20xx年成为了x省优质护理服务工程“示范医院“,期间,我院开展的“门诊亲情服务“、“一对一床旁护理及产后回访活动“随即在患者中受到了好评与赞扬。另外,我院为了及时的了解客户的一件以及建议,护理部坚持病区、病人的满意度调查,同时也取得了良好的反馈。
与此同时,院里决定授予x先生为终身荣誉院长,xx女士为荣誉顾问,并且为我院杰出表现的员工颁发了先进个人表彰。
回顾20xx年,这是xx充满荣耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通过了代表着世界医院服务和医院管理水平的JCI认证,成为大陆首家取得国际认证资质的本土私立医院。同时,这不光是一种肯定,更是一种激励,激励着xx在新的一年里有新的突破和发展,在品牌优质和差异化服务上做出更大进步。
9.心得体会万能模板2023 篇九
学习《3―6岁儿童学习于发展指南》我深刻的意识到幼儿教育是一项非常细致的工作。相对于我们平时的工作来说,我们还是有很多做的欠缺的地方。但是在不断的学习与实践中,我也会努力的提升自己,使自己对《指南》有更深刻的领会努力地应用到幼儿的一日生活中去。
比如说:我带的大班年龄段在5―6岁左右,在《指南》中的社会领域第一点人际交往中的目标三:具有自尊、自信、自主的表现。要求我们关注幼儿的感受,保护其自尊心、自信心。那么我们必须以平等的态度对待每一位幼儿,给幼儿好的行为予具体、有针对性的肯定和表扬,让他们认识自己的长处建立自信心、自豪感和满足感。在保证安全的情况下放手让幼儿做自己乐意喜欢、想做的事情,让幼儿通过努力获得成就感树立自尊心和自信心。
在平时的一日活动中,我们会利用“区域活动”的时间,让幼儿在表演区随着动感的.音乐走出自己的风采。很多胆小、自卑的幼儿跃跃欲试,在我们的鼓励和引导下勇敢地走在舞台的中央,获得老师和小朋友的掌声、赞扬的他们心中无比的喜悦和自豪变的有自信了。
我们努力的将这些“嘴里说说”的东西融入到孩子们在园的一日活动中。每一次活动我们都放手幼儿自己去做,每一次活动的内容都会注入新的活力和因素。在活动过程中幼儿自觉排队,形成一些游戏规则。这不仅仅培养了幼儿的自主,更让很多幼儿懂得社会是个大家庭,我们必须遵守规定。
我觉得对大班幼儿建立良好自信、自主的表现是相当重要的,影响他们以后的学习生活和发展。那么我们平时对幼儿的一言一行都要非常得体、恰当,不能伤害到幼儿幼小的心灵。
虽然这些都是零零散散的琐碎事情。我相信遵从《指南》提出的教育3―6岁幼儿应坚持的原则,深刻的反思自己教育教学过程中不到位的地方,学习把《指南》精神落实到工作中去,自己一定会进步和成长。感谢《指南》,愿所有的孩子在游戏、歌声与欢笑的日子里一路阳光,恣意灿烂。
10.心得体会万能模板2023 篇十
“水文化”、“家文化”、“互联网文化”构成了安邦的核心文化,是安邦的“和谐文化”,是全体员工所认同、遵守、带有安邦特色的价值观念。在实际工作中对员工有深刻的指导作用。
人才+(家)平台+(家)机制+(家)高薪+(家)快乐=成功!优秀的企业文化,为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。
五大渠道是找到客户的途径。包含个人渠道、法人渠道、汽车渠道、移动互联网渠道、银行渠道。五大渠道的目标是明确客户是谁,并通过渠道找到客户,针对渠道客户采用五种营销手段,进行“一个客户、综合服务”的产品、服务销售。完善的商业模型不仅明确了员工的.工作目标,也加强了员工的工作动力。真正的企业文化不是说出来的,还要付出行动,安邦之道可以在日常工作生活中被我们感知,而不仅仅是停留在书面上。
企业只有具备优良的企业文化、科学的规章制度、合理的组织结构、完整的报告制度和完善的跟踪监督系统,企业的工作任务才能被仔细地分解并顺利地完成,与此同时,员工们也会被外界以工作责任心强而啧啧称道。我个人认为,培养和激发工作责任心的主要责任应该在企业而不是员工本人,当然员工自身也必须明确工作目标,明确工作职责,创造性地完成工作任务。只有企业和员工共同努力,才能限度地激发员工的工作责任心,才能保证企业目标的达成。面对广大市场,我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是核心价值观。我们基于安邦之道的价值观,是一种精神,一种动力。它掌握着一个人或一个企业的生命和灵魂,使之走向成功,使企业的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。
企业的建设,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过企业核心价值观来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展,使百年企业的目标以接力形式传承并永续经营。
综上所述,企业文化不是那种我们今天需要召之即来、来之有用的东西,只有我们在整个企业文化发展、建设过程中点滴渗透、一点点积累起来,然后在需要的时候它才会释放巨大的能量,安邦之道,是我们学习和进步风向标。