1. 关于郑州市****管件有限公司 郑州市****管件有限公司坐落在中国的中原大地,与驰名中外的佛教圣地少林寺相邻,这里风景秀丽怡人,交通方便。是中国的交通枢纽。 郑州市****管件有限公司隶属于河北****管件制造公司。也是总公司的一个重要的对外贸易窗口。 公司隶属于河北****管道集团公司,是中国国家电力公司、中石化、中石油及化工部指定供应商,是ISO9001-2000质量保证体系认证企业,并取得了《特种压力管道制造许可证》。 专业生产高、中、低压弯头、弯管、大口径弯头、弯管、法兰、三通、四通、异径管及各种锻制承插/螺纹管件。 公司的产品广泛应用于国内外电厂、石油、化工、冶金、造船、石油、天然气、城建、机械等行业建设和检修的需要。如青岛恒源热电、齐鲁石化、济南天然气输送、秦山核电厂、株洲电厂二期扩建、邯郸热电厂、呼和浩特发电厂、美国船舶公司、叙利亚迪什林电厂、印尼4*30万千瓦火电厂等几百个项目,并长期出口美国,意大利,伊朗,韩国及中东地区。 公司的宗旨是:以质量求生存,靠信誉求发展、开拓创新、共创辉煌。 2. 实习目的 (1)通过在公司实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门经济学、金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力 (2)通过在本公司的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉外贸的主要经济业务流程,较为系统地学习外贸业务的操作流程。 (3)通过在郑州****公司的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础 3. 实习过程 在公司的两个月来,我学习了很多课本上学不到的知识。 刚来的第一天是经理带着我们新来的3个人,首先发给我们一本****的产品图册和相关知识。我们刚来就是熟悉产品。慢慢地在阿里巴巴等网络平台上发布产品。接下来就是学会搜集客户信息,并发开发信。这是开发客户的关键。开发客户是一个漫长又无聊的过程,刚开始收效甚微,需要极大的耐心。 关于客户发来的询价信,先要观察询价是否实在,这要看客户给的信息是否齐全。是好的询盘就要开始准备给客户报价。这首先需要让工厂报个价,然后在工厂报价的基础上加上利润值,整理出一份报价单。然后发邮件给客户。整个询盘报盘就是这样的。 给客户报完价格之后,要定期跟客户联系,密切关注客户动态,定期发跟踪信。这就是跟踪客户的必须过程。 后期客户订单,下单,签合同,报关等一系列流程,我现在还没接触到,因为刚来两个月还没有拿到订单,我会继续努力的。 4. 实习心得 2014年2月17号,我离开家,孤身一人来到了郑州。在这个陌生的大环境下我一时慌了手脚,不知道如何开始我的新征程。后来,联系到朋友,暂时有了住所,让我有了一丝安定。 生活安定后,我开始加入找工作的行列。我的目标是找到一份外贸工作。于是我开始在网上发布简历,参加各大招聘会。其中,有很多企业让我去面试,在面试过程中他们都提到了很多我们学习的理论知识,然后用英语自我介绍等一系列问题。虽然我回答的还不错,但当问到我有没有这方面的经验时,一听说我是应届毕业生,就说等通知。一连好几天,应聘过的企业第二天就没了回应。这对我来说很受打击,同时我也深刻的感受到工作经验对于现在的工作有多重要。就这样,一次次面试,一次次失败。就在2月底的时候,我接到一家公司让我去面试。这次我下定决心不管工资高低一定要抓住这次机会。在面试中,我表达了自己很想工作的态度和想法,面试官终于同意了先让我工作试试,试用期三个月。我非常爽快的答应了。 这就是我的第一份工作。我工作的公司叫做郑州市****管件有限公司。它主要负责出口五金工具,如:弯头,三通,四通,大小头,管帽,还有法兰,钢管,钢板等产品。这个公司虽然不太,员工也只有几个,但是工作环境很好,氛围很融洽。我很快融入到这个集体中。 这是我即将毕业的一次实习,对我来说意义重大,这决定我以后能否做一个好的外贸业务员。于是我每天都很用功的在学习知识。 时间过的飞快,已经在这里工作了两个月。在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心,也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。 实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实习之中,因为任何知识都源于实习,归于实习,所以,要将所学付诸实习,来检验所学。然而,我们当然不希望实习仅止于此,那就太狭隘了。 我的实习,其实是工作。在这两个月中,有太多太多的感触,一时竟不知道从何说起。在此次实习中,我感悟颇多: 要守时。进入公司工作,自然要上班办公,这是比较程序化和正式化的。要准时上下班,穿戴整齐。不像在学校,迟到并不严重。在公司就必须准时甚至要提前点上班,因为这些都关乎你的评价、工资和升职。 无论做什么工作都要用良好的心态面对。在简单的事,也要用百分百的心态对待。拥有良好的工作态度就是做好工作的大前提。 坚持学以致用。我的工作是在公司做外贸业务员。 外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过模拟实习,对外贸流程有一定的了解。然而经过在公司一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实习的同时,也在实习中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。 加强英语及专业知识的学习 对于外贸人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。 要有坚持不懈的精神 作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。 再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自己的失误,一定要改正错误,吸取经验,争取不再犯;如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。 我只身一人在外工作,刚开始的几天觉得工作无聊,再加上想家的情绪“作祟”,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月……通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的大学生活,我的独立性越来越强。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能可贵的技能。 要虚心学习,不耻下问 在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中次做错了不要紧,重要的是知错能改。如此循序渐进,一定能够得到实质上的提高。 要确立明确的目标,并端正自己的态度 平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在外贸的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。 另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
通过本次的实习,我还发现自己专业知识中很多的不足,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系”的态度,时常不认真对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。 经过两个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。 在实际操作中,我深刻体会到,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己应该多学点其它相关课程,并将各门知识综合运用。比如在商品的品质、数量和包装方面我还应该掌握商品学科的知识;在商品的价格方面,我还应该学习价格学、国际金融及货币银行学的内容;在国际货物运输、保险方面,我还应该去看看有关运输学、保险学科的书籍;在争议、违约、索赔、不可抗力方面,我就应该去了解有关法律的知识。为了适应国际贸易发展的需要,我还应多看看如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等内容,这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。我必须学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。 经过这次实习,我不仅从中学到了很多课本上所没有提及的知识,更重要的是,这是我踏入社会的步。虽然只工作了两个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多不足,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力,尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的财富。
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