2012年政法干警面试名单_2016年政法干警面试应急问题黄金解题法
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应急应变类的题目在政法干警考试中较为常见。由于这类题目在出题的时候往往会给考生设置多重障碍，所以考生要对题目有一个比较清晰的认识，把握好题目的主要方向。 应急应变类题目，主要考察的是：在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵活的转换角度，随机应变，触类旁通，做出正确的判断和处理。 以一般突发类事件为例，这类题目，首先要学会分析事情的主次，然后按照顺序来处理。我们处理应急应变类题目的顺序是：1、紧急而又重要的，2、紧急而不重要的，3、重要而不紧急的，4、既不紧急也不重要的。在此基础上我们再配以完善的细节处理，就可以答出一个相对完善的答案。 处理这类问题有以下几种方法：1、转变角度，转危为机。2、随机应变，因地制宜。3、侧向思维，触类旁通。前两种方法相对比较容易理解。第三种方法侧向思维：就是要你避开问题的锋芒，从侧面去想，是在最不打眼的地方，也就是次要的地方，多做文章，把它挖掘出来，并把它的价值扩大。这样往往会有意想不到的效果，会更简单更方便。战国时代齐将田忌与齐王赛马，孙瞑所出主意“今以君之下驷与彼之上驷，取君上驷与彼中驷，取君中驷与彼下驷”，终使田忌三盘两胜，得金五千。这就是横向思维所生妙想之实例。 【例题】你是一名刚毕业的大学生，参加街道办工作不长时间，为了提升广大群众对民生工作的满意度，街道办准备在社区开展一次民生宣传咨询活动。领导让你负责本次活动，并安排一名老同事协助你，在宣传咨询活动中，老同事认为你年轻，没有工作经验，瞎指挥，纸上谈兵，也不积极配合你的工作，对于你的方案，不是发出异议，就是出工不出力，同时社区居民对于街道办以前的民生工作非常不满意，在整个活动中，对于街道办人员进行冷嘲热讽，街道办人员因此与其发生了争吵，如果你遇到情景，你会怎么做? 【解析】在这个问题中，老同事对自己的看法是一个矛盾点，社区居民不配合甚至发生冲突也是一个矛盾点。对于这类多重矛盾点的题目需要找准矛盾点，依次入手解题。 【参考答案】作为一名新同事并且又是此次活动的负责人，遇到这种情况，需要将我与老同事之间的误会，以及街道办人员与居民争吵都要尽快处理好，保证此次宣传咨询活动能够顺利开展。 首先，必须要及时制止街道办人员与社区居民的争吵，将争吵双方拉开，找到争吵的双方单独解决问题。一方面针对居民对于我们之前民生工作不满意表示歉意，并一定会收集居民的意见和建议反馈给领导，改正之前民生工作的不足。另一方面针对街道办人员的委屈表示理解，但同时也希望他们认识到社区工作的挑战性，难免会遇到群众不理解的情况，无论如何也不应该与居民发生争吵。我会和同事一起找到居民对于刚才不理智的行为进行道歉。 其次，对于老同事不太配合我的工作，我能够理解老同事的心情，毕竟我确实是一名新人，工作经验不丰富。我会主动找到这位老同事，跟他真诚的沟通。希望他能够将此次活动的好意见和建议反馈给我，只要有道理，我会及时进行调整。同时希望老同事以大局为重，能够和我一起尽全力将此次民生宣传咨询活动做好。在活动中，我也会主动询问老同事对于活动方案过程的意见，充分吸取老同事的意见。我相信经过我的劝说老同事会改变之前的不配合。 最后，作为一名新人，要以此事为戒,只有通过提高自己的工作能力和真诚负责的工作态度才能将工作中的各种问题进行解决，不辜负领导的信任。
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