2022年企业人力资源管理师二级_2013年5月人力资源管理师二级专业技能综合真题

　　二、综合题（每小题18分）

　　1、某家电集团公司拟招聘地区销售主管若干名。人力资源部决定用群体决策法进行面试并确定录用人选，为此成立了由销售副总经理、人力资源部经理、集团销售部经理、地区资深销售主管4人组成的面试小组。表1是面试小组对甲、乙、丙、丁、戊5名候选人的评定结果。

　　表1评分结果汇总表

	候选人
面试考官	田	乙	丙	丁	戊	权重(％)
1．销售副总经理	80	80	75	75	85	20
2．人力资源部经理	85	80	80	75	85	25
3．集团销售部经理	90	85	85	85	80	30
4．地区资深销售主管	85	85	75	80	80	25
最终得分
注：各位考官评分所占权重分别为：20％、25％、30％、25％

　　请根据上述资料，回答以下问题。

　　(1)什么是群体决策法?具有哪些特点?(6分)

　　(2)请运用群体决策法从5名候选人中选出最适合的录用人选。(12分)

　　某知名科技公司对员工绩效考评制度进行了调整，取消了以往七个等级(A、B、C、D、E、F、G)的评等方式，取而代之是四级(1、2、3、4)评等方 式。如果员工被评定为1等，则说明该员工超越了原定目标；如果员工被评为4等，则说明该员工业绩很差。数据显示被评为4等的员工所占比例很小，大部分员工 都被评为2等。新的绩效考评制度规定，除了由各级主管作年终绩效考评外，员工还可以另外寻找6位同事，以匿名方式对他们进行考评，称之为“360度反 馈”。每年年初，员工都要在充分理解公司的业绩目标和本部门KPI的基础上，在主管的指导下制订自己的绩效计划，并列出自己在“实现业绩目标、执行方案和 团队合作”这三个方面所需要采取的具体行动，

　　这相当于员工与公司签订了一份绩效合同。

　　请结合本案例，回答下列问题。

　　(1)采用定性表述，为该公司设计绩效考评结果1～4级的等级标准，填人表2。(8分)

　　表2绩效考评等级标准表

考评等级	考评标准
1
2
3
4

　　(2)对该公司新的绩效考评制度进行剖析，说明其优点和不足。(10分)

　　安岩公司最近的员工流失问题十分严重，离职的员工不仅有对公司发展非常重要的技术研发人员，也有中、基层管理者，一线生产操作人员的离职率也日渐升高。离职面谈显示收入因素是重要原因之一，以下是若干离职面谈的摘录：

　　A：我2007年进入公司，从那时起工资制度就没有变过，现在我连工龄工资都没有；

　　B：我现在的工资水平是2009年确定的，三年过去了我的收入连动都没动；

　　C：现在五花肉都快涨到20元一斤了，我的工资增长幅度是0，现在工资2 000多元根本没法和两年前的2 000多元相比；

　　D：我表弟在东安公司和我做同样的工作，每月工资比我高400多元，一年就多4 000多元；

　　E：我是设计人员，可是我现在的收入和加班加点的一线工人差不多，我觉得不公平；

　　F：副总一年收入30万元，生产线长一年10万元，我年收入3万多元，这差距也太大了，关键是，想要高薪就必须升职，但职位就那么多，我看不到涨工资的希望。

　　假如您是安岩公司的薪酬主管，想了解员工对薪酬的具体满意度情况，请设计一份薪酬满意度调查问卷。(18分)

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