2020年自考公共关系学真题|2020年自考《公共关系学》考点：非正式团体
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非正式团体概述
所谓非正式团体是组织中存在的未经官方正式规定而自然形成的以满足个人需求和欲望的团体。非正式团体也称无形组织、非正式群体等，它是正式组织的副产品。
非正式团体具有友谊型、同好型、工作型、自卫型、互利型等类型。
与非正式团体相处时应注意的问题
(1)对于积极型或正面型的非正式团体，应采取支持和保护的原则。
(2)对中间型非正式团体则应持慎重的态度，注意引导和争取。
(3)对消极型非正式团体则应采取必要措施以防其进一步质变和恶化，总的原则是教育、改造。
2020年自考《公共关系学》考点：非正式团体.doc
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