h3c Magic系列路由器常见问题解答

h3c Magic系列路由器常见问题解答

h3c Magic系列路由器无法登录管理界面怎么办？

A:请确认终端设备已连接路由器，且终端获取的IP地址与设备底部标签的管理地址同网段。（管理地址可参考上一问题）

若获取到的IP地址与默认管理地址非同网段，则可能是路由器中继到了上级光猫或组网中有私接小路由，可断开路由器所有网线连接并重置路由器，再重新连接WiFi尝试。

h3c Magic系列路由器如何恢复出厂设置？

A：路由器恢复出厂设置：长按reset按键5秒左右，待路由器指示灯绿色闪烁后松手，设备恢复出厂设置。  

h3c Magic系列路由器忘记密码怎么办？

A1：忘记管理密码，可尝试WiFi密码或123456、12345678，若均错误可将路由器恢复出厂设置。  

A2：忘记Wi-Fi密码， 如果有电脑正连接着Wi-Fi信号可以通过以下方式找回： 点击电脑右下角的无线图标，打开网络和共享中心，点击无线网络连接→无线属性→安全，开启显示字符，即可显示WiFi密码。   如果有安卓手机正连接着WiFi信号可通过一下方式找回： 点击手机上的WLAN设置→点击相应的WiFi名称→弹出二维码，扫描该二维码后出现的字符中，“p”后面的即为WiFi密码   若无以上两种设备连接，可将路由器恢复出厂设置。  

A3：忘记宽带密码，请联系宽带运营商查询。  

h3c Magic系列路由器指示灯颜色分别表示什么意思？

A：橙灯闪烁表示网络没有连通；橙灯常亮表示中继信号较弱；绿灯慢闪表示设备正在启动；绿灯常亮表示设备工作正常。  

h3c Magic系列路由器如何配置上网？

A:

1. 将网线连接好，进网线接在路由器的蓝色网口/互联网口；  

2. 终端设备连接路由器的Wi-Fi信号，默认为H3C_XXXXXX（XXXXXX为设备底部MAC地址后六位）；

3. 打开浏览器，在网址栏输入192.168.124.1进入管理界面。

4. 如果是首次登录，请按照操作向导选择对应的上网方式，配置Wi-Fi名称密码，保存设置。如果不是首次登录，进入管理界面后点击上网设置选择对应的上网方式。  

h3c Magic系列路由器无法上网？

A1：拨号失败无法上网

1. 首先检查物理连接是否成功，可以进入路由器管理界面，点击专业版→系统监控→运行信息，查看WAN网口状态。检查链路状态是否已连接，连接方式是否选择正确。

2.确认宽带账户密码是否正确；

3.确认一个宽带账号密码是否只进行了一次拨号；

4.点击管理界面专业版→系统监控→系统日志，查看日志信息的信息内容，是否有提示错误678、691、651。如果有此类提示，请联系宽带运营商清空光纤猫的拨号信息，或者重置宽带密码，半小时后再用路由器去拨号。  

A2：DHCP无法上网：

1.首先检查物理连接是否成功，可以进入路由器管理界面，点击专业版→系统监控→运行信息，查看WAN网口状态。检查链路状态是否已连接，连接方式是否选择正确；

2.检查路由器是否正常获取到IP地址，如未获取到地址，建议更换网线和路由器端口尝试；

3. 若获取到IP地址但是无法正常上网，可将电脑直连光猫，确认光猫是否可以正常上网。  

A3：静态IP无法上网：

1.首先检查物理连接是否成功，可以进入路由器管理界面，点击专业版→系统监控→运行信息，查看WAN网口状态。检查链路状态是否已连接，连接方式是否选择正确；

2.检查静态IP信息是否填写正确，可和运营商进行确认；

3.检查上级设备是否做了IP和MAC绑定。  

A4：有线中继无法上网：

1.首先检查物理连接是否成功，可以进入路由器管理界面，点击专业版→系统监控→运行信息，查看WAN网口状态。检查链路状态是否已连接，连接方式是否选择正确；

2.确认主路由能否上网；

3.检查主路由DHCP功能是否开启；

4.检查主路由是否做了IP和MAC绑定。  

A5：无线中继无法上网：

1.将主路由和副路由放在一起查看是否能够无线中继成功；

2.检查主路由DHCP功能是否开启；

3.检查主路由Wi-Fi接入开关是否已开启；

4.检查主路由是否做了IP和MAC绑定，是否有认证限制。  

h3c Magic系列路由器网速慢怎么办？

A：可点击简化版管理界面中的一键优化，优化无线。 或进入专业版管理界面，点击无线设置，手动修改无线信道和无线网络频宽。  

h3c Magic系列路由器如何防止蹭网？

A：Magic 系列路由器一般都是自带防蹭网功能的。但是如果用安装了万能钥匙的手机登录自己家无线，家里的无线密码也会被上传到服务器给他人使用。这种情况无论如何修改，密码都被共享出去，无法避免蹭网。 可以卸载掉此类软件重新修改密码、隐藏无线信号。  

h3c Magic系列路由器如何隐藏Wi-Fi？

A：连接路由器Wi-Fi后，在浏览器网址栏输入192.168.124.1进入路由器管理界面，点击专业版→无线设置→无线参数设置→无线网络列表，双击主人网络，将Wi-Fi信号改为隐藏。

 h3c Magic系列路由器如何修改Wi-Fi密码？

A：连接路由器Wi-Fi后，在浏览器网址栏输入192.168.124.1进入路由器管理界面，点击无线设置，即可修改Wi-Fi名称和Wi-Fi密码。

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